卡谷电商AI客服赋能跨境家居D2C打造全域一致用户体验
卡谷电商通过与Shulex合作,引入AI客服,构建全域统一服务体系,提升用户体验和客服效率。AI客服实现7×24小时秒级响应,回复准确率高达90%,显著提升用户满意度。Shulex AI客服深度集成主流跨境电商业务系统,打破信息孤岛,实现无缝服务体验。双方将持续深化合作,探索更多场景化服务创新。
卡谷电商通过与Shulex合作,引入AI客服,构建全域统一服务体系,提升用户体验和客服效率。AI客服实现7×24小时秒级响应,回复准确率高达90%,显著提升用户满意度。Shulex AI客服深度集成主流跨境电商业务系统,打破信息孤岛,实现无缝服务体验。双方将持续深化合作,探索更多场景化服务创新。
空气净化器品牌 J 通过与优沃思合作,借助海外媒体公关,成功提升品牌知名度并实现销售增长。优沃思团队通过精准的需求分析、媒体合作方案定制、高效的内容收录、抓住 Prime Day 契机等一系列举措,最终帮助 J 品牌超额完成 KPI,验证了媒体公关在海外市场推广中的重要作用。
国际航空运输协会(IATA)与英国电信(BT)合作,旨在提升全球航空业的通信效率和安全性。BT提供的网络IT服务、电信服务以及宽带互联网产品,将优化航空公司运营,确保信息畅通,并提升旅客飞行体验。此合作体现了航空业对安全和效率的极致追求,是行业未来发展的重要推动力。
DHL供应链扩大与Locus Robotics的合作,计划在全美新增十个Locus AMR解决方案部署点,旨在通过自主移动机器人提升订单履行效率。该合作已使客户现场订单拣选效率提升高达80%。DHL供应链正积极探索数据驱动的智能化升级,以实现更智能、更高效的仓储管理,并改善员工工作环境。
圣诞节临近,外贸企业可借助邮件自动化工具,分三个阶段(节前、节中、节后)向客户发送定制化邮件,传递节日祝福、提醒物流安排、回顾合作成果并展望未来。利用“贸小七”等工具,实现多轮自动发送、按客户当地时间发送及灵活管理联系人,提升客户关系维护效率,为长期合作奠定基础。
TikTok海外爆火,新东方、罗永浩入局。跨境电商可抓住流量红利,明确市场、优质内容、KOL合作、数据优化。机遇与挑战并存。
IATA与Amadeus合作,将精准航班碳排放数据整合至平台,助力旅客进行更环保的出行决策,推动航空业可持续发展。
Google Ads中,勾选“搜索网络合作伙伴”可扩大广告覆盖面至YouTube等平台。建议A/B测试,根据效果优化设置。
Bed Bath & Beyond 与 Roadie 合作扩大当日达服务至 16,000 邮编区,提升客户体验和供应链效率,增强竞争力。
J.B. Hunt、BNSF和GMXT合作推出Quantum de México,优化美墨跨境联运,提供高效、可靠的铁路运输方案,助力贸易发展。