退货海啸来袭2025假日季零售商如何应对8499亿美元的退货损失
2025年假日季退货总额高达8499亿美元,在线退货率达19%。消费者“对比购物”与“衣橱试穿”行为加剧退货潮。为应对成本压力,72%的零售商开始收费或限制退货,但82%的消费者重视免费退货。零售商需在成本控制和消费者体验间寻求平衡,优化退货流程,加强监管,提升品牌忠诚度。
2025年假日季退货总额高达8499亿美元,在线退货率达19%。消费者“对比购物”与“衣橱试穿”行为加剧退货潮。为应对成本压力,72%的零售商开始收费或限制退货,但82%的消费者重视免费退货。零售商需在成本控制和消费者体验间寻求平衡,优化退货流程,加强监管,提升品牌忠诚度。
Zalando旗下B2B技术平台Scayle正式进军美国市场,即将宣布首个本土合作伙伴。Scayle提供线上线下库存统一管理和品牌数字化展示等服务,已服务多家欧洲知名零售商。业内预计B2B电商技术服务市场潜力巨大,Zalando作为谷歌“通用商业协议”的参与者,将持续加码AI技术应用。
广东一家厨房建材厂通过磐石出海的全链路营销方案,从依赖传统平台到自主获客,实现订单暴涨。通过重塑网站形象、SEO/SEM精准引流、社媒矩阵建立信任,最终获客成本降低35%,自主渠道询盘占比提升至65%,品牌搜索量增长超200%,证明了营销能力在B2B出海中的重要性。
遨虾是一款免费的跨境电商选品与市场调研工具,集商品评论分析、蓝海市场挖掘、供应链信息整合等功能于一体,助力卖家提升选品效率、优化产品质量、抢占市场先机。该工具目前完全免费开放使用,适合有亚马逊选品、市场分析及产品迭代需求的跨境卖家与品牌方试用。
杨国福麻辣烫加速全球化布局,以欧洲为桥头堡,定位“轻正餐”对标日本拉面,客单价远高于传统快餐。通过标准化运营、严格的供应链管理和高效的本地团队,杨国福在欧洲市场实现了从留学生到本地中产的客群转变,并积极打造社交场景,致力于成为欧洲亚餐头部连锁品牌。
拉丁美洲的巧克力供应链面临多重挑战,如经济波动与气候变化。企业需调整物流策略,采用创新技术,强化与供应链各方的合作。同时,建立与当地农民的紧密关系,推动可持续采购,提升产品质量和运营弹性。通过灵活应对市场变化,巧克力品牌不仅能占据竞争优势,还能在实现可持续发展与环境保护方面作出贡献。
兰州铁路局于8月21日成功开行首列兰州至德国汉堡的中欧国际货运班列,实现了较海运节省15天的运输时间。班列全长8027公里,运行时间约为15天,编组42辆。该项目充分发挥了兰州铁路枢纽的地理优势,促进了国际物流品牌的发展,计划从8月29日起实现每周常态化开行,以推动区域经济发展。
美国的关税政策频繁变动给跨境电商带来诸多挑战。卖家需优化物流策略,转向“海外仓+本地履约”模式,提高物流时效和降低成本。同时,合规要求的提升促使卖家加强申报信息的准确性,以规避清关风险。品牌化和多元化市场布局将是卖家应对未来不确定性的有效手段,推动行业向规范化和差异化转型。
综合物流服务在快消品行业中至关重要,有助于提升供应链韧性和效率。行业面临原材料短缺及成本增加等挑战,同时电子商务蓬勃发展,要求品牌快速响应消费者需求。预计到2025年,全球快消品市场将达到151,618亿美元,展现出显著的增长潜力。整合物流方案既有助于市场拓展,也能关注可持续发展。
这篇文章探讨了新消费时代下快消品行业的渠道变革,分析了品牌商在面对消费者主导与需求碎片化挑战时,如何通过构建动态供应链履约网络实现全渠道布局。案例分析顶通物流,展示其在提升供应链效率与用户体验方面的成功经验,强调借助数字化转型和AI技术提升竞争力的重要性。