航空瘫痪谁之过旅客权益失衡亟待重塑

航空瘫痪谁之过旅客权益失衡亟待重塑

英国国家空中交通服务系统(NATS)崩溃引发的航班延误和取消,凸显了旅客权益保障体系的不足。国际航空运输协会理事长呼吁重塑旅客权益系统,明确NATS责任,强化监管,建立旅客权益保障基金,构建更可靠、高效、环保的空中交通体系,以实现航空业的健康发展。

2026年01月27日 物流行业洞察
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航空业劳资纠纷旅客权益岂能成为牺牲品

航空业劳资纠纷旅客权益岂能成为牺牲品

国际航空运输协会(IATA)呼吁阿根廷航空业劳资双方在解决纠纷时优先保障旅客权益,避免罢工等行动影响航班运营,损害国家形象和经济。文章分析了劳资纠纷的根源和影响,提出了多方协同保障旅客权益的建议,并借鉴国际经验,展望阿根廷航空业的未来发展。

2026年01月19日 物流行业洞察
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告别行李延误IATA行李战略打造无忧旅客体验

告别行李延误IATA行李战略打造无忧旅客体验

IATA行李战略旨在通过标准化、自动化和数据驱动的方法,革新全球行李运营,提升旅客出行体验。该战略围绕信息交换、跟踪自动化、索赔预防三大支柱展开,通过IATA决议753、Baggage XML项目及咨询服务,助力企业优化行李运营,并提供相关资源和培训课程,共同打造无忧旅客体验。

2026年01月08日 物流资讯
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老挝海关升级旅客风险管控日式慧眼助力精准查缉

老挝海关升级旅客风险管控日式慧眼助力精准查缉

2017年,老挝海关官员参加了由世界海关组织支持、日本海关合作基金赞助的机场合规与执法官员培训。培训旨在提升老挝海关在旅客风险管理方面的能力,通过理论学习和实战演练,学员们掌握了风险评估、风险画像、目标锁定等关键技能,以及言语和非言语风险评估、提问技巧等实用方法,助力老挝海关现代化建设。

2026年01月05日 关务常识
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入境受阻不可入境旅客INAD成因影响与应对策略

入境受阻不可入境旅客INAD成因影响与应对策略

本文深入探讨了不可入境旅客(INADs)的定义、成因、影响与应对策略。INADs指被目的地国拒绝入境或转机受阻的旅客,常见原因包括证件不符、非法入境及其他因素。文章分析了INADs对航空公司和旅客的经济与精神影响,强调了国际合作与信息沟通在减少INADs中的关键作用,旨在提升旅行安全与便利性。

2026年01月16日 物流知识百科
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