东方航空推出新行李托运标准

东方航空推出新行李托运标准

东方航空于2023年1月10日起实施了新的免费托运行李标准,针对欧洲、澳洲和日本航线进行调整。经济舱旅客可托运两件行李,每件不超过23公斤;公务舱和超级经济舱旅客每件为32公斤;头等舱旅客可托运三件行李。同时,会员还享有额外托运权益。新标准旨在改善服务体验,适应不同乘客的需求。

2023年01月11日 航空公司
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IATA启动航空公司AI网络共塑航空业人工智能未来

IATA启动航空公司AI网络共塑航空业人工智能未来

国际航空运输协会(IATA)启动“航空公司AI网络”,旨在构建航空公司数据和AI专业人士的知识共享社区,通过季度电话会议、年度盛会和定期通讯等活动,促进成员间交流与合作,探索人工智能在航空领域的应用,并计划于2026年4月在新加坡举办首次线下聚会,深化交流与合作。

2026年01月20日 航空公司
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EMS国际快递单号查询指南官方渠道与常见问题解析

EMS国际快递单号查询指南官方渠道与常见问题解析

本文详细介绍了EMS国际快递单号的构成与查询方法,涵盖中国邮政速递物流官网、APP、微信公众号/小程序、支付宝服务窗以及客服电话等官方渠道。同时,针对国外寄往中国的EMS邮件和查询不到信息等特殊情况,提供了相应的解决方案,旨在帮助用户高效、准确地追踪国际包裹。

2026年02月03日 物流知识百科
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破局云端外贸五大信任基石助力企业线上成交

破局云端外贸五大信任基石助力企业线上成交

资深外贸专家Lucy分享五大策略,助力企业在“云端”外贸中赢得客户信任,实现线上成交。策略包括:电话沟通传递温度、视频会议构建信任、可视化营销展示实力、社交媒体打造形象、定制化服务关注需求。强调透明化、专业化、个性化和持续互动,并提供数字化工具应用、风险防范建议。

2026年02月05日 物流行业洞察
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快递行业的加盟制困局:如何影响服务质量与公司生存?

快递行业的加盟制困局:如何影响服务质量与公司生存?

随着电商的快速增长,快递行业面临诸多挑战,特别是加盟制模式引发的服务质量问题。消费者频繁经历快递延误、寄错和寄丢,许多快递因区域网点关闭而被退回。一方面,加盟制推动了行业发展,另一方面,也因加盟商只关注自身利益而造成服务混乱。未来,快递行业需向自营转型,提高服务质量和整体效率。

2025年07月21日 物流资讯
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