物流服务质量标杆36届Quest for Quality奖深度解读与数据洞察
《物流管理》杂志Quest for Quality奖是物流服务质量的权威衡量标准。本文深入剖析其评选机制,解读本届亮点,并从数据分析角度,为物流企业选择服务商提供建议,同时为物流服务商提升服务质量提供借鉴。
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电子商务蓬勃发展,末端物流面临挑战。Omnitracs提供智能车队管理平台,通过智能化路线规划、集成化车队管理和精简驾驶员工作流程,助力企业提升末端物流效率,降低运营成本,增强客户满意度。企业可通过《末端物流》电子书深入了解相关解决方案。
第四十二届Quest for Quality大奖揭晓,160家物流服务商因卓越表现获认可。该奖项基于客户满意度,评估准时交付、价值、信息技术、客户服务及设备运营等关键指标。通过加权评估,选出各类别中的佼佼者,为物流行业树立卓越服务标杆,激励企业不断提升服务水平。
J.B.亨特8700万美元收购Zenith,强化家具配送能力,扩大全国供应链,引领行业服务升级。
美港口积极应对贸易变化,投资升级。AI、关税和TMS成物流关键。劳资谈判结果影响港口稳定和经济。
TranzAct Technologies 联合创始人 Mike Regan 近期接受采访,深入分析了当前货运经济、卡车运输、供应链重置、C-suite 与物流的交集以及库存管理等关键议题,为企业应对市场挑战、优化供应链管理提供了宝贵建议。
UPS取代FedEx获USPS空运合同,物流业竞争加剧。UPS扩张,USPS提效,FedEx面临挑战。创新成关键。
本文深入剖析了普遍费率上涨(GRI)对企业包裹运输成本的影响,强调了GRI影响分析的重要性。通过数据驱动的方法,企业可以量化GRI的实际成本,识别成本瓶颈,并制定有针对性的优化策略。同时,文章还探讨了构建敏捷物流体系的关键要素,助力企业在竞争激烈的市场环境中实现降本增效。
UPS推出全新“可穿戴”扫描系统,通过指环扫描器和腕式/腰式终端的结合,大幅提升包裹扫描速度和准确性,实现实时追踪和信息透明化,为客户提供更快速、可靠的物流服务,优化供应链,降低成本。该系统已大规模部署,并持续创新,引领物流行业未来。
第31届年度物流与运输趋势研究揭示物流业面临严峻人才挑战,仅23.7%的企业认为拥有足够人才。报告指出,需改善行业形象,提供稳定就业和发展机会以吸引人才,并正视技术变革带来的技能需求变化,制定以员工为中心的战略。