告别最后一公里难题Convey的交付异常管理平台如何提升电商用户体验
Convey推出的交付异常管理(DEM)平台,旨在解决电商“最后一公里”交付难题。该平台通过连接数据和流程,帮助托运人主动识别、协作并解决交付异常,提升客户体验,实现更高的投资回报率。早期采用者已实现异常解决速度平均提升80%,以及6到10倍的投资回报率。
Convey推出的交付异常管理(DEM)平台,旨在解决电商“最后一公里”交付难题。该平台通过连接数据和流程,帮助托运人主动识别、协作并解决交付异常,提升客户体验,实现更高的投资回报率。早期采用者已实现异常解决速度平均提升80%,以及6到10倍的投资回报率。
美国零售联合会预测,受中美贸易战及季节性因素影响,美国零售进口量将大幅下滑。零售商正积极调整供应链策略,多元化采购渠道、推动本土化生产,并拥抱数字化转型,以应对不确定性,重塑全球零售格局。
美国8月零售额稳健增长,超预期,表明消费者支出仍具韧性,为第四季度经济增长奠定基础。服装、电子产品销售额表现突出。尽管面临供应链挑战和通胀压力,零售商通过创新和技术投资积极应对,为经济复苏注入活力。
Everstream Analytics 报告揭示中美贸易紧张局势对全球科技供应链的深远影响,企业面临供应链断裂、技术封锁等多重挑战。报告建议企业多元化供应商、调整生产基地、加强风险管理,并构建自主可控的供应链体系,以应对不确定性,提升长期竞争力。
HFM推出全新忠诚计划,通过交易升级赢取丰厚奖励,包括超跑、奢华假期等。计划分为四个等级,参与者通过交易赚取积分,完成任务,使用助推器,提升等级并兑换奖品。HFM是一家全球多资产经纪商,提供安全可靠的交易环境和广泛的金融工具。
美国参议院通过自动驾驶法案,允许轿车先行,但将自动驾驶卡车排除在外,引发卡车运输行业失望。法案允许汽车制造商销售自动驾驶汽车,并简化审批流程,但仅限于重量不超过1万磅的车辆。行业呼吁制定自动驾驶卡车法规,平衡技术创新与社会影响。
普华永道报告揭示消费者对网购配送日益挑剔,免费送货仍是关键因素。零售商面临在盈利与客户期望间平衡的挑战,需通过优化物流、差异化定价、会员制及提升服务质量来应对。消费者也应理性看待“免费”,关注性价比,共同促进电商行业健康发展。
在货运市场需求疲软的背景下,专用车队逆势扩张。它通过为特定托运人提供稳定运力,帮助托运人控制成本,同时为承运人规避市场风险。尽管面临高投入和利用率风险,专用车队模式因其双赢特性,在电商、冷链物流等领域仍有巨大增长潜力。
最新研究显示,可持续采购已成企业常态,品牌声誉、供应链韧性及绿色指数排名是三大驱动力。企业需制定明确目标、评估供应商绩效、建立透明供应链并加强合作,以实现经济效益、社会责任和环境保护的多重目标。可持续采购是企业面向未来的战略选择。
美国卡车运输业迎来十年最强劲增长,货运量激增9.9%,主要受节假日消费、电商发展和灾后重建驱动。行业面临司机短缺和ELD强制令挑战,但技术创新有望推动其智能化和高效化发展,卡车司机作为幕后英雄,其重要性日益凸显。