Saia 物流大调整客户服务下沉速度与效率双提升

Saia 物流大调整客户服务下沉速度与效率双提升

Saia 物流公司正将客户服务职能下放到本地终端,以提升响应速度和客户体验。此举旨在打破传统集中式服务模式,直接对接客户与本地团队,虽面临效率与成本平衡的挑战,但有望在快速响应和个性化服务方面取得突破。此次转型也为物流行业带来启示,企业需不断创新,拥抱技术,以适应客户需求变化。

2026年01月08日 物流资讯
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CH Robinson Navisphere赋能货运重塑全球供应链管理

CH Robinson Navisphere赋能货运重塑全球供应链管理

C.H. Robinson推出的Navisphere平台旨在赋能货运企业,提供端到端的供应链可见性、一致的业务流程和战略驱动的商业智能。该平台通过现代化的用户界面、定制化支持、集中式网络访问和ERP系统集成等功能,帮助托运人提高效率、降低成本并改善客户服务,推动全球物流行业的数字化转型。

2026年01月30日 物流资讯
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企业级场院运营系统重塑供应链效率的关键

企业级场院运营系统重塑供应链效率的关键

报告指出,长期被忽视的场院运营已成为影响企业供应链的关键因素。传统管理模式存在诸多局限,无法满足现代供应链的需求。领先企业正转向企业级场院运营系统,通过标准化流程、集中式管理、实时可见性和数据驱动的决策,实现卓越的运营绩效,从而降低成本、提高服务可靠性、降低安全风险并实现可持续发展目标。

2026年01月27日 物流行业洞察
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