卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队
国际航空运输协会（IATA）推出“航空公司客户服务”课程，旨在提升一线客服人员的服务技能，应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等，通过在线自学和考试，帮助学员获得IATA结业证书，提升航空公司客户服务水平。
一月航班准点率大揭秘谁是冰雪挑战下的准时王者
本文深入分析了1月份全球航空公司的准点率表现，揭示了小型航空公司在准点率方面的优势，探讨了大型航空公司面临的挑战，并分析了影响航班准点率的关键因素。同时，为旅客提供了选择准点率高航班的实用建议，助力更顺畅的出行体验。
后疫情时代航线网络重塑枢纽机场的未来与点对点模式的崛起
OAG网络研讨会探讨了后疫情时代航空网络的变化，重点关注枢纽机场的转型与低成本航空点对点模式的崛起。专家们认为，疫情加速了行业变革，枢纽机场需适应新环境并加强合作，而低成本航空凭借其灵活性日益重要。未来，多元化发展和技术创新将是关键。
铁路新纪元CPKCS合并获批北美货运版图重塑
美国地面运输委员会（STB）批准加拿大太平洋铁路公司（CP）以 310 亿美元收购堪萨斯南方铁路公司（KCS），标志着北美铁路货运进入新时代。合并后的CPKC将成为北美首家连接美国、加拿大和墨西哥的铁路公司，促进贸易增长、减少公路运输压力、促进投资和就业，并提高运输效率，重塑北美货运格局。
中国交通银行SWIFT码全解析
本文详细介绍了中国交通银行的SWIFT码（COMMCNSHXXX）及其使用方法，提供了银行基本信息与国际汇款的注意事项，确保用户能有效进行国际资金交易。
快速转账必知中国银行 SWIFTBIC 代码指南
本文介绍了中国银行SWIFT/BIC代码BKCHCNBJ240的重要性和组成，强调了在跨国汇款中使用正确代码的必要性，以确保资金安全与高效流动。
中国银行各大分行及SWIFT代码指南
本文列举中国银行在主要城市的分行信息及SWIFT代码，帮助用户进行国际汇款、接收资金的相关操作。了解这些信息能有效保障资金流动的准确性和安全性。
全球及中国主要机场代码一览
本篇文章列出了全球及中国主要机场的名称与对应的代码，旨在为旅行者与物流相关人员提供重要的参考。清楚了解机场代码便于行程安排与有效的货物运输。文章分为国际与国内主要机场两类，涵盖了众多城市与其相应代码，帮助读者更好地掌握航空运输的基本信息。
全面解析中国主要口岸的杂费标准
本文分析了中国各大口岸的杂费标准，包括大连、天津、青岛、上海、宁波等城市的费用情况。通过详细分类港杂费、报关费、商检等费用，供贸易企业参考。这些信息将有助于企业预算和成本控制，提升物流效率和市场竞争力。
中国物流市场的演变与发展趋势分析
中国物流市场正在经历迅速的演变，主要特征包括物流体系的加速完善、资本推动多领域发展和互联网技术的广泛应用。通过“一带一路”战略、跨境电商物流的发展以及科技进步，整个物流行业迎来了转型升级的新阶段。站在新的历史起点上，物流行业将继续迎接挑战，以实现更高质量的发展。