卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队
国际航空运输协会(IATA)推出“航空公司客户服务”课程,旨在提升一线客服人员的服务技能,应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等,通过在线自学和考试,帮助学员获得IATA结业证书,提升航空公司客户服务水平。
国际航空运输协会(IATA)推出“航空公司客户服务”课程,旨在提升一线客服人员的服务技能,应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等,通过在线自学和考试,帮助学员获得IATA结业证书,提升航空公司客户服务水平。
亚马逊近期严查证书造假,大量Listing被误判为“儿童珠宝”而遭下架,引发卖家恐慌。文章分析了事件原因,指出部分卖家伪造CPC证书是诱因,平台审核升级是直接原因。同时,为卖家提供了自查自纠、准备证明、积极申诉等应对建议,强调合规经营的重要性。
郑州市至开罗的空运方案由土耳其航空提供,涵盖从郑州经阿拉木图、伊斯坦布尔至开罗的航班。本文详细分析了航班安排及运输时效,为企业提供便捷的空运服务选择。
国铁集团与中国建设银行合作推出铁路物流金融服务试点,推出“铁路运费贷”、“信用证结算”和“铁路单证融资”三大金融产品,旨在降低物流成本,支持实体经济发展。试点地区涵盖四川、重庆、云南、广西、湖北等地,将惠及各类市场主体。
本文详细解析了壬基酚海运出口所需的各项资料、包装要求及注意事项,旨在帮助出口商顺利完成通关流程。内容涵盖MSDS、危包证、托书、DG Form、报关资料等必备文件,以及包装的牢固性、标识的规范性要求。同时强调提前订舱和了解目的地国家进口要求的重要性,助力企业规避风险,实现壬基酚的顺利出口。
本文深入剖析了船东提单(MBL)与货代提单(HBL)的区别,从提单抬头、目的港换单、物权凭证、适用范围和海关管理等方面进行了详细对比,并阐述了货代提单在特定情况下的优势。通过清晰的流程梳理和案例分析,帮助外贸从业者选择最适合自身业务的提单类型,从而提升贸易效率,规避潜在风险。
本文针对货柜因查验延误导致无法按时上船的情况,详细介绍了在外港和洋山港进行改配的具体流程,包括申请未上船证明、报关单注销、修改港区信息等步骤,旨在帮助外贸人应对突发状况,减少损失。
京东货运航空于近期获得运行合格证,正式投入运营。作为电商背景下的新兴航空物流公司,其主要通过波音738-800全货机开展国内外货邮运输业务,预计将覆盖长三角、京津冀、珠三角等核心经济区,并进一步拓展国际市场。这一发展不仅提升了物流效率,也为行业带来了新的创新与合作模式。
本篇文章详细分析了新旧报关单的主要变动,重申了删除的内容与新增内容对企业的影响。删除原批准文号、结汇证号等项目,旨在简化申报流程;新增特殊关系确认及统一社会信用代码则进一步增强税收管理与贸易透明度。命名的变更和商品项数的优化提升了整体操作的便捷性,推动贸易环境的不断改善。
在国际物流中,报关单据、提单和原产地证书等文件至关重要。如遗失单据,需及时补办。报关单据如发票、箱单联系工厂补发。而提单遗失则复杂,需货代或船公司补发,并提供担保金。原产地证如需修改,需说明理由并重新申请。如签发的原产地证遗失,半年内联系签证机构以重新办理。了解这些补救措施,有助于避免物流障碍。