卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队

卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队

国际航空运输协会(IATA)推出“航空公司客户服务”课程,旨在提升一线客服人员的服务技能,应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等,通过在线自学和考试,帮助学员获得IATA结业证书,提升航空公司客户服务水平。

2026年01月08日 航空公司
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壬基酚海运通关秘籍一文解锁出口全流程让您的货物畅行无阻

壬基酚海运通关秘籍一文解锁出口全流程让您的货物畅行无阻

本文详细解析了壬基酚海运出口所需的各项资料、包装要求及注意事项,旨在帮助出口商顺利完成通关流程。内容涵盖MSDS、危包证、托书、DG Form、报关资料等必备文件,以及包装的牢固性、标识的规范性要求。同时强调提前订舱和了解目的地国家进口要求的重要性,助力企业规避风险,实现壬基酚的顺利出口。

2024年10月08日 关务常识
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船东提单 vs 货代提单外贸人必须掌握的通关秘籍一单在手天下我有

船东提单 vs 货代提单外贸人必须掌握的通关秘籍一单在手天下我有

本文深入剖析了船东提单(MBL)与货代提单(HBL)的区别,从提单抬头、目的港换单、物权凭证、适用范围和海关管理等方面进行了详细对比,并阐述了货代提单在特定情况下的优势。通过清晰的流程梳理和案例分析,帮助外贸从业者选择最适合自身业务的提单类型,从而提升贸易效率,规避潜在风险。

2025年08月21日 单证解读
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电商背景下航空物流的新兴力量——京东货运航空的崛起

电商背景下航空物流的新兴力量——京东货运航空的崛起

京东货运航空于近期获得运行合格证,正式投入运营。作为电商背景下的新兴航空物流公司,其主要通过波音738-800全货机开展国内外货邮运输业务,预计将覆盖长三角、京津冀、珠三角等核心经济区,并进一步拓展国际市场。这一发展不仅提升了物流效率,也为行业带来了新的创新与合作模式。

2025年07月22日 物流资讯
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新旧报关单变革对照解析流通的便利与监管的提升

新旧报关单变革对照解析流通的便利与监管的提升

本篇文章详细分析了新旧报关单的主要变动,重申了删除的内容与新增内容对企业的影响。删除原批准文号、结汇证号等项目,旨在简化申报流程;新增特殊关系确认及统一社会信用代码则进一步增强税收管理与贸易透明度。命名的变更和商品项数的优化提升了整体操作的便捷性,推动贸易环境的不断改善。

2025年07月28日 关务常识
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报关单据丢失后的补救措施

报关单据丢失后的补救措施

在国际物流中,报关单据、提单和原产地证书等文件至关重要。如遗失单据,需及时补办。报关单据如发票、箱单联系工厂补发。而提单遗失则复杂,需货代或船公司补发,并提供担保金。原产地证如需修改,需说明理由并重新申请。如签发的原产地证遗失,半年内联系签证机构以重新办理。了解这些补救措施,有助于避免物流障碍。

2025年07月29日 关务常识
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