卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队
国际航空运输协会（IATA）推出“航空公司客户服务”课程，旨在提升一线客服人员的服务技能，应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等，通过在线自学和考试，帮助学员获得IATA结业证书，提升航空公司客户服务水平。
加拿大邮政劳资僵局政府介入邮递员面临关键投票你的包裹会受影响吗
加拿大邮政劳资谈判陷入僵局，政府强制员工投票决定未来走向。工会抵制，资方欢迎，投票结果将直接影响加拿大经济、小型企业和消费者。关注投票，期待劳资双方达成协议，为加拿大邮政带来转机。
加拿大邮政风波再起罢工阴影下的物流挑战与应对
加拿大邮政因劳资纠纷再陷困境，全国性加班禁令导致包裹量骤降，凸显供应链脆弱性。企业需采取多元化物流策略，降低对单一渠道依赖。加拿大邮政需与工会积极谈判，提升运营效率，构建更具韧性的物流生态系统。
贸易战阴影下的中小企业供应链困境与应对策略分析
研究显示，45%的中小企业担忧通胀，贸易战背景下供应链优化面临挑战。企业应提升透明度、增强韧性，利用技术赋能，关注卡车、铁路、海运等关键环节，并积极进行风险管理和政策应对，以在不确定性中寻求发展。
加拿大铁路大动脉骤停供应链危机警报拉响企业如何自救
加拿大两大铁路公司因劳资纠纷停运，引发北美供应链危机。企业应积极应对，多元化运输渠道、优化库存管理、加强供应链协同，并利用科技手段提升供应链韧性。同时，加拿大需加快经济转型，构建更具竞争力的经济结构。
贸易战阴影下的货运经济增长放缓成本攀升与不确定性加剧
美国主导的贸易摩擦给全球货运经济带来不确定性，增长预期下调，关税增加成本，消费者信心下降或致衰退。企业需加强风险管理，调整战略，利用数据分析技术应对挑战。
贸易战阴影笼罩货运经济何去何从2025市场风向标
全球贸易紧张局势下，货运经济面临前所未有的挑战与机遇。本文分析了贸易战对货运业的影响，并提出多元化供应链、技术创新、精细化管理等应对策略。强调企业需积极调整，拥抱绿色环保与数字化转型，方能在不确定性中把握未来发展机遇。
加息能否奏效通胀降至2目标之路的挑战与展望
美联储持续加息旨在将通胀降至2%目标，但效果受多种因素影响。文章分析了加息的背景、影响，并从数据分析师视角探讨了通胀控制的复杂性，强调需量化滞后效应、信贷传导、需求弹性等，并关注全球经济联动及地缘政治风险，最终成功与否取决于政策、经济演变和风险管理。
货运经济风向标Armada专家深度剖析关税影响与2025年旺季展望
Armada Corporate Intelligence专家Keith Prather深入剖析了当前货运经济的现状、关税政策的影响、库存与进口的管理以及2025年旺季的展望。他强调企业应密切关注市场变化，灵活调整策略，并与专家保持沟通，以应对挑战，抓住机遇。
中美电商物流变局取消微量豁免的影响与应对
美国取消对华“微量豁免”政策，对中美电商物流产生深远影响。电商平台面临成本上升、利润下降的挑战，物流模式、生产基地和市场策略亟待调整。行业正加速转型，企业需积极应对政策变化，加强合规管理和创新优化，以适应新的竞争环境。