告别糟心旅程航空乘客体验优化指南

告别糟心旅程航空乘客体验优化指南

航空业致力于提升乘客体验,通过“乘客体验手册”提供行业指导、实践建议和技术标准。手册涵盖数字化服务优化、个性化服务定制、舒适性提升、信息透明化和危机事件处理等方面。行业交流活动如WDS、AGM、WFS & WPS等,推动行业发展,展望未来航空旅行的智能化、个性化和便捷化。

2026年01月05日 物流行业洞察
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航空数据驱动未来IATA世界数据峰会2026前瞻与洞察

航空数据驱动未来IATA世界数据峰会2026前瞻与洞察

国际航空运输协会(IATA)将于2026年在新加坡举办世界数据峰会(WDS),聚焦航空业的数据、技术和网络安全。峰会将汇聚行业领袖,探讨数据战略、人工智能、网络安全、数据共享等关键议题,旨在推动航空业的数字化转型,提升运营效率和旅客体验。数据分析师可借此机会了解行业趋势,建立连接,驱动创新。

2026年01月08日 物流行业洞察
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