告别糟心旅程航空乘客体验优化指南
航空业致力于提升乘客体验,通过“乘客体验手册”提供行业指导、实践建议和技术标准。手册涵盖数字化服务优化、个性化服务定制、舒适性提升、信息透明化和危机事件处理等方面。行业交流活动如WDS、AGM、WFS & WPS等,推动行业发展,展望未来航空旅行的智能化、个性化和便捷化。
航空业致力于提升乘客体验,通过“乘客体验手册”提供行业指导、实践建议和技术标准。手册涵盖数字化服务优化、个性化服务定制、舒适性提升、信息透明化和危机事件处理等方面。行业交流活动如WDS、AGM、WFS & WPS等,推动行业发展,展望未来航空旅行的智能化、个性化和便捷化。
2023年交运行业展现积极发展态势,航空春运客运量持续增长,预计实现11.5%的同比增长。尽管1月因春节错位出现了需求下滑,但2、3月预计将迎来改善。干散运价回升,整体航运业进入回暖期。铁路改革进程加速,物流领域融资动态频繁,整体市场前景乐观。
2023年中国快递业务总量突破500亿件,行业竞争加剧,稳居全球第一。
世界航空运输统计(WATS)年度报告是航空业权威数据来源,提供全球250多家航空公司的详尽统计数据。报告涵盖行业需求、供应、绩效等多维度指标,助力企业洞悉行业趋势、对标行业标准、优化运营效率,是航空业专业人士不可或缺的决策工具。
2025年运输行业面临价格、运力变化,需跨行业合作以应对市场波动和提升竞争力。
美国卡车运输业正经历寒冬,运力过剩和需求疲软导致运费低迷。行业翘首以盼2026年,期待经济复苏和运力调整能带来转机。然而,未来充满不确定性,行业需密切关注市场动态,灵活应对。
国际航空运输协会(IATA)将于2026年在新加坡举办世界数据峰会(WDS),聚焦航空业的数据、技术和网络安全。峰会将汇聚行业领袖,探讨数据战略、人工智能、网络安全、数据共享等关键议题,旨在推动航空业的数字化转型,提升运营效率和旅客体验。数据分析师可借此机会了解行业趋势,建立连接,驱动创新。
非洲航空业正处于关键转折点。尽管客运量有所增长,但区域互联互通仍面临挑战。低成本航空公司的崛起既带来机遇,也构成威胁。非洲航空业能否抓住机遇,克服挑战,实现可持续发展,仍有待观察。
TIACA峰会将在香港举行,聚焦航空货运行业发展,讨论行业前景、数字化、供应链安全等议题,激励行业创新与成长。
在后疫情时代,CAE通过数字化转型为航空业准备了新的机遇,借助先进技术与客户合作,为飞行员提供高效培训,助力行业复苏与发展。