电商末端配送满意度停滞不前Descartes 最新研究揭示消费者痛点与行业挑战
Descartes 最新研究表明,尽管电商蓬勃发展,消费者对末端配送的满意度提升缓慢,配送问题依然突出。研究揭示了消费者对便利性的追求、对成本与速度的权衡,以及对零售商和配送服务的不满。报告强调,行业需重视消费者需求,通过技术和策略优化末端配送体验,以提升客户满意度和忠诚度。
Descartes 最新研究表明,尽管电商蓬勃发展,消费者对末端配送的满意度提升缓慢,配送问题依然突出。研究揭示了消费者对便利性的追求、对成本与速度的权衡,以及对零售商和配送服务的不满。报告强调,行业需重视消费者需求,通过技术和策略优化末端配送体验,以提升客户满意度和忠诚度。
本次访谈聚焦货运物流市场,专家Tom Nightingale深入解读高峰季展望、运力与费率、近岸外包趋势以及巴尔的摩事件对供应链的影响。文章旨在揭示行业面临的挑战与机遇,为企业提供决策参考。
本文针对跨境电商海运货物被目的港海关扣关问题,提供了一套完整的解决方案。文章从快速锁定扣关原因、针对性补救措施、执行最终处置以及合规复盘与预防措施四个方面,详细阐述了应对海运扣关的正确策略,旨在帮助跨境电商卖家避免不必要的损失,实现合规经营。
跨境电商卖家需警惕国际海运提单与货代提单的选择风险。国际海运提单由船公司签发,提货流程简便,物权凭证效力高,适用于整箱运输。货代提单由货代签发,适用于拼箱运输及特定贸易条款,但存在目的港代理风险。选错提单可能导致货物被扣、钱货两空,建议咨询专业物流顾问。