卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队

卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队

国际航空运输协会(IATA)推出“航空公司客户服务”课程,旨在提升一线客服人员的服务技能,应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等,通过在线自学和考试,帮助学员获得IATA结业证书,提升航空公司客户服务水平。

2026年01月08日 航空公司
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告别物流瓶颈施耐德Fast Track重塑中美贸易速度

告别物流瓶颈施耐德Fast Track重塑中美贸易速度

施耐德国家运输推出Fast Track premium铁路服务,旨在提供更快、更可靠的中美洲际运输。该服务通过整合公路和铁路资源,实现高达95%的准时率,并提供近乎零盗损的安全保障。Fast Track的推出,将帮助企业提升效率、降低成本,并最终赢得市场竞争。

2026年01月08日 物流资讯
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