卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队
国际航空运输协会(IATA)推出“航空公司客户服务”课程,旨在提升一线客服人员的服务技能,应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等,通过在线自学和考试,帮助学员获得IATA结业证书,提升航空公司客户服务水平。
国际航空运输协会(IATA)推出“航空公司客户服务”课程,旨在提升一线客服人员的服务技能,应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等,通过在线自学和考试,帮助学员获得IATA结业证书,提升航空公司客户服务水平。
亚马逊平台“黑科技”频现,如“强制注销死店铺”和“跨类目合并评价”等。本文深入剖析这些“黑科技”的潜在风险,强调合规运营的重要性,并为卖家提供应对建议,旨在帮助卖家在追求利润的同时,避免落入陷阱,实现可持续发展。
Gartner调研显示,供应链领导层频繁变动严重影响企业运营。传统领导模式面临挑战,企业需建立多元化培养体系,提供清晰职业路径,加强跨部门协作,拥抱技术变革,构建学习型组织,打造具备韧性、协作能力和前瞻性思维的领导团队。
供应商分类管理是提升SRM效能的关键。通过对供应商进行科学分类,企业能优化资源配置,聚焦关键供应商,建立深度合作关系,实现供应链的精益化运营,提升整体竞争力。常见的分类维度包括采购金额、战略重要性、风险水平和创新能力。企业需建立完善的数据分析体系和跨部门协作机制,并不断优化分类标准和管理策略。
菜鸟国际快递推出的“超大件专线”助力欧美市场,解决了超大件商品的物流问题,提升了商家发货效率和成本效益。结合多种运输方式,该专线为速卖通商家提供了快速便捷的物流服务,推动中国大件商品的出口增长。
2025年国际空运市场展现运力结构性分化,客机腹舱运力过剩与全货机不足形成鲜明对比。区域运价波动显著,东南亚至欧洲运费激增,而中美航线价跌。企业需通过数据分析优化运输路径,应对挑战。
本文介绍了NATIONAL BANK OF OMAN的SWIFT代码NBOMOMRXIBS及其在国际汇款中的重要性,强调了核对相关银行信息以保障资金安全和高效转账的必要性。
本文介绍了如何查询巴哈马Bank of the Bahamas Limited各分行的SWIFT代码,并提供了相关的链接和信息,旨在协助个人和企业顺利完成国际汇款。
本文介绍了埃及国家银行的SWIFT/BIC码NBEGEGCX006及其重要性,强调了使用该码进行国际汇款的优势,并提醒客户在汇款时务必确认正确代码以确保交易的顺利进行。
当前汇率为1美元兑17.74兰特,实际汇款时需关注汇款费用与汇率差异,以优化资金兑换效率。