卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队
国际航空运输协会（IATA）推出“航空公司客户服务”课程，旨在提升一线客服人员的服务技能，应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等，通过在线自学和考试，帮助学员获得IATA结业证书，提升航空公司客户服务水平。
货运经济风向标Armada专家深度剖析关税影响与2025年旺季展望
Armada Corporate Intelligence专家Keith Prather深入剖析了当前货运经济的现状、关税政策的影响、库存与进口的管理以及2025年旺季的展望。他强调企业应密切关注市场变化，灵活调整策略，并与专家保持沟通，以应对挑战，抓住机遇。
甘比亚税务局项目管理方法论成功落地助力组织效能提升
甘比亚税务局在WCO支持下开发项目管理方法论，提升项目效率，规范流程，降低风险，优化资源配置。
洛杉矶国际机场运行详解频率跑道及安全关键信息深度解读
本文以数据分析师视角，深度解读洛杉矶国际机场（LAX）的运行数据。内容涵盖通信频率、跑道信息、机场设施、关键区域、特殊程序及未来发展趋势，旨在帮助读者全面了解LAX的运作机制，提升飞行安全与运行效率。
西海岸港口危机升级贸易巨头紧急呼吁拜登政府何时出手
美国西海岸港口劳资纠纷升级，贸易协会呼吁拜登政府介入。白宫态度谨慎，强调谈判解决。零售、制造等行业面临供应链中断风险，企业需积极调整策略应对。
亚马逊评论机制突变差评置顶引爆销量危机卖家如何应对
亚马逊评论机制近期出现重大调整，差评置顶现象普遍，导致卖家销量骤降。新算法更注重近期评论权重，人为干预评分难度增加。卖家应拥抱合规运营，提升产品质量，多元化渠道布局，精细化运营，重视客户服务，以应对新的挑战。
加拿大邮政或再陷罢工泥潭您的包裹恐将延误企业如何应对
加拿大邮政工人或将罢工，企业面临供应链中断、订单交付延迟等风险。企业应提前预警、多元化物流渠道、优化库存管理，并关注罢工动态，及时调整策略，以最大限度降低损失。政府与工会需尽快打破僵局，避免罢工发生。
加拿大铁路停摆倒计时卡车运输能否力挽狂澜答案令人忧心
加拿大铁路面临停摆危机，卡车运输协会主席表示卡车运力无法填补铁路运输缺口。铁路停运将严重影响加拿大供应链，导致货物运输中断，配送中心缺货，消费者面临商品短缺。此次事件凸显了供应链的脆弱性，警示企业需加强风险管理，构建多元化运输渠道。
卓越团队炼成记高效协作背后的秘密
本文深入探讨了打造卓越团队的关键要素，包括共同愿景、高效沟通、角色分工、持续学习、激励机制和领导力。通过一个物流团队的案例，展示了如何将这些要素应用于实践，从而提升团队协作效率和整体竞争力。
货代新手破冰指南从放单到进港流程详解与避坑秘籍
本文针对货代新手，详细拆解了从放单到进港的流程，并提供了实用的操作建议。通过分析新手货代小马的求助案例，强调了学习、沟通和细节的重要性，旨在帮助新手快速上手，解决实际问题，提升行业竞争力。