卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队
国际航空运输协会（IATA）推出“航空公司客户服务”课程，旨在提升一线客服人员的服务技能，应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等，通过在线自学和考试，帮助学员获得IATA结业证书，提升航空公司客户服务水平。
OAG Flight Info API精准航班数据赋能提升决策效率
OAG Flight Info API 提供全面、灵活的航班数据解决方案，覆盖全球超过 900 家航空公司，提供实时更新、易于集成的 API 架构和便捷的开发环境，助力企业优化运营、提升客户体验，在航空及相关行业中抢占先机。
航司科技创新雷达OAG发布行业前沿洞察
OAG推出“航司科技创新雷达”月度栏目，旨在追踪和分析航空科技领域的最新创新，涵盖运营与零售两大板块，并评估其转型影响和来源。通过案例分析框架和数据驱动的洞察，为行业决策提供有力支持，并鼓励社群互动与知识共享，共同构建航空科技创新生态系统。
OAG On Air帕斯坎航空CEO朱利安罗伯茨访谈区域航司的生存之道与发展蓝图
帕斯坎航空CEO分享区域航司的挑战与机遇，强调深耕本土、拓展业务、客户至上、精益运营和创新发展。
全球航空公司盈利趋稳2026年净利润率预计达39
国际航空运输协会(IATA)预测，尽管面临供应链挑战，全球航空公司盈利能力趋于稳定，2026年净利润率预计达3.9%。报告强调客运量和货运量增长，但投资回报率仍低于资本成本。行业呼吁重新平衡价值链，减轻监管负担，提高效率。
告别低效OAG深度解析航空运营的未来变革之路
OAG发布报告，深入探讨航空运营的未来，聚焦飞机周转、飞行计划和行李管理三大领域，揭示数字化、AI和物联网等技术如何驱动运营效率提升、成本降低和旅客体验改善。报告为航空公司提供了战略视角和行动指南，助力其在激烈的市场竞争中脱颖而出。
OAG发布最新航空业报告洞察全球航班数据把握市场脉搏
OAG发布最新航空业报告，提供全球航班数据和行业分析，涵盖航班准点率、技术趋势、航空公司运力、机场连通性等关键领域。报告旨在帮助业内人士和关注者全面了解航空业动态，把握市场脉搏，为决策提供数据支持。
航空旅行代码复杂度升级在即
航空旅行代码正变得日益复杂。本文探讨了旅客姓名记录（PNR）、航班号以及多式联运背景下代码体系的演变与挑战，并分析了航空业应对代码复杂化的策略，包括标准化、技术创新、旅客教育和前瞻性规划，旨在构建更高效便捷的旅行生态系统。
长尾理论赋能航司数据驱动的收益最大化策略解析
Longtail用OAG数据打造自主定价平台，助航空公司增收。平台分析航线需求和竞争，实现高效定价和销售额提升。
探索摩洛哥的隐秘航空门户Tit Mellil机场
Tit Mellil机场位于摩洛哥卡萨布兰卡，是一个小型航空枢纽，地理位置优越。尽管没有METAR数据，用户可通过注册获取NOTAM。该机场提供便利的航空服务，是探索摩洛哥的理想起点。