重塑航空业未来IATA赋能新一代商业领袖

重塑航空业未来IATA赋能新一代商业领袖

国际航空运输协会(IATA)通过其行业领先的培训项目,赋能新一代航空商业领袖,助力构建更具韧性的航空生态系统。IATA Training提供多样化的课程和灵活的培训方式,涵盖航空业务管理的各个方面,旨在帮助从业者应对日益复杂的行业挑战,抓住机遇,提升航空公司的商业价值创造能力。

2026年01月07日 航空公司
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卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队

卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队

国际航空运输协会(IATA)推出“航空公司客户服务”课程,旨在提升一线客服人员的服务技能,应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等,通过在线自学和考试,帮助学员获得IATA结业证书,提升航空公司客户服务水平。

2026年01月08日 航空公司
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