卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队

卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队

国际航空运输协会(IATA)推出“航空公司客户服务”课程,旨在提升一线客服人员的服务技能,应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等,通过在线自学和考试,帮助学员获得IATA结业证书,提升航空公司客户服务水平。

2026年01月08日 航空公司
阅读全文
吉布提机场概览ICAO与IATA代码详解

吉布提机场概览ICAO与IATA代码详解

本报告详细介绍了吉布提共和国境内各机场的关键信息,包括ICAO和IATA代码、机场名称及其地理位置。这些信息对于飞行员、空运物流人员和航空爱好者具有重要的参考价值,有助于更好地进行航空运输规划和管理。

2025年11月03日 机场代码
阅读全文
航线指南IATA 宝典助你玩转航空业

航线指南IATA 宝典助你玩转航空业

国际航空运输协会(IATA)为航空业从业者提供全方位支持,包括培训、数据和行业标准。通过 IATA 客户服务中心,用户可以快速获取所需信息,提升专业技能,掌握市场动态,并确保合规运营。

2026年01月05日 航空公司
阅读全文
卓越师资IATA专业培训成功的基石

卓越师资IATA专业培训成功的基石

IATA深知高质量培训离不开优秀讲师,故严格选拔与培训讲师,确保其具备深厚行业经验、专业知识储备、出色教学技能与严格评估体系。IATA讲师拥有官方认证、行业经验、全球视野与持续学习能力,学员满意度高。务必选择IATA官方渠道参与培训。

2026年01月08日 物流知识百科
阅读全文