卡谷电商AI客服赋能跨境家居D2C打造全域一致用户体验

卡谷电商AI客服赋能跨境家居D2C打造全域一致用户体验

卡谷电商通过与Shulex合作,引入AI客服,构建全域统一服务体系,提升用户体验和客服效率。AI客服实现7×24小时秒级响应,回复准确率高达90%,显著提升用户满意度。Shulex AI客服深度集成主流跨境电商业务系统,打破信息孤岛,实现无缝服务体验。双方将持续深化合作,探索更多场景化服务创新。

2026年01月27日 物流行业洞察
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Ozon黄金铺位免费送0元入局掘金社区电商最后机会

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Ozon推出“黄金地段”取件点免费转让计划,旨在保留优质点位并简化原业主退出流程。首批点位位于莫斯科、叶卡捷琳堡等地,新业主无需支付保证金即可接手。尽管加盟热度有所下降,但取件点总数仍在增长,社区电商未来可期。这为有志于电商创业者提供了一个低成本入局的机会。

2026年02月03日 物流资讯
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