电商末端配送满意度停滞不前Descartes 最新研究揭示消费者痛点与行业挑战

电商末端配送满意度停滞不前Descartes 最新研究揭示消费者痛点与行业挑战

Descartes 最新研究表明,尽管电商蓬勃发展,消费者对末端配送的满意度提升缓慢,配送问题依然突出。研究揭示了消费者对便利性的追求、对成本与速度的权衡,以及对零售商和配送服务的不满。报告强调,行业需重视消费者需求,通过技术和策略优化末端配送体验,以提升客户满意度和忠诚度。

2026年01月15日 物流行业洞察
阅读全文
AI赋能跨境电商亚马逊下一代跨境链战略解读

AI赋能跨境电商亚马逊下一代跨境链战略解读

亚马逊全球开店发布“下一代跨境链”战略,旨在通过AI技术与智能化供应链赋能卖家,简化跨境销售流程。该战略涵盖全球速启、全球优化和全球深耕三个阶段,并强调AI在供应链、物流管理以及卖家运营中的作用。AI助力卖家提效降本,挖掘新增长点,同时品牌价值在AI时代愈发重要。

2026年01月15日 物流行业洞察
阅读全文