卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队
国际航空运输协会（IATA）推出“航空公司客户服务”课程，旨在提升一线客服人员的服务技能，应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等，通过在线自学和考试，帮助学员获得IATA结业证书，提升航空公司客户服务水平。
UPS 地面经济服务大变脸更名降赔涨价卖家如何应对
UPS 将 SurePost 更名为 Ground Saver，赔偿金骤降，价格却逆势上涨，引发卖家关注。本文深入分析此次调整的影响，并为卖家提供应对策略，助力其在新的市场环境下保持竞争力。
美国服务业稳步扩张ISM报告揭示经济韧性与潜在挑战
ISM报告显示，11月美国服务业PMI为52.6，连续第二个月扩张，但新订单增速放缓，就业仍面临挑战。关税和不确定性是企业关注焦点。报告揭示了服务业内部的结构性差异，并展望了未来面临的挑战与机遇，如通胀、劳动力短缺与技术创新。
Echo Global Logistics 深度布局墨西哥跨境物流服务升级背后的战略考量
Echo扩大墨西哥跨境服务，设新中心并任命总裁。满足客户需求，提供全面货运代理，提升运输效率。
亚马逊FBA货件丢失索赔指南卖家如何保障自身权益
本文深入解析亚马逊FBA货件丢失索赔流程，涵盖四大索赔情形（入库差异、退货途中丢失/损坏、买家退货未收到、在库/配送中丢失/损坏）、赔偿金额计算方式及索赔注意事项。旨在帮助卖家了解索赔条件、准备材料，提升索赔成功率，保障自身权益，并避免触碰亚马逊红线。
亚马逊豪赌智能家居继酷宅合作后17亿美元重金收购iRobot
面对业绩压力，亚马逊战略调整，收缩配送业务的同时，加码智能家居领域。不仅与深圳酷宅科技深化合作，加速Matter标准落地，更斥资17亿美元收购扫地机器人巨头iRobot，构建智能家居帝国。然而，巨额收购案也引来了监管机构的关注，或将面临反垄断审查。
亚马逊卖家必看手把手教你追回被多扣的平台费用
本文旨在帮助亚马逊卖家追回被平台多扣的费用。文章详细讲解了亚马逊常见的扣费陷阱，包括佣金类目错误、FBA物流配送费、货件差异以及广告费异常等问题，并提供了相应的应对方法和实战经验，旨在帮助卖家维护自身权益，增加店铺利润。
亚马逊卖家突围营销新机与成本上涨的双重挑战
亚马逊卖家面临营销新机遇与成本上涨的双重挑战。新推出的“定制受众”工具允许卖家直接向客户发送营销邮件，促进互动与销售。然而，英国站多渠道配送费上涨加剧了成本压力。卖家需抓住营销机遇，优化运营效率，并考虑多元化销售渠道，以应对挑战，实现可持续增长。
亚马逊第二购物车来了欧盟反垄断和解或重塑电商格局
亚马逊与欧盟达成反垄断和解，或将推出“第二购物车”政策，提升自配送产品竞争力；搜索结果优化，增加第三方卖家曝光；禁止使用第三方数据开发自营产品。此举旨在创造更公平的电商环境，对亚马逊运营策略及行业格局产生深远影响。
高效便捷的选择探索突尼斯国家银行的服务与SWIFT编码
本文介绍了突尼斯国家银行的分行及SWIFT编码，帮助读者方便地选择银行并进行国际汇款。提供了主要分行的信息及其SWIFT代码，并强调选择银行的重要性与服务种类。