卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队

卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队

国际航空运输协会(IATA)推出“航空公司客户服务”课程,旨在提升一线客服人员的服务技能,应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等,通过在线自学和考试,帮助学员获得IATA结业证书,提升航空公司客户服务水平。

2026年01月08日 航空公司
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告别航空收费迷雾IATA的ACIC平台助您精准掌控全球成本

告别航空收费迷雾IATA的ACIC平台助您精准掌控全球成本

国际航空运输协会(IATA)推出航空收费情报中心(ACIC),旨在为航空企业提供全球航空收费信息平台。ACIC每日更新数据,涵盖机场、空管、燃油等收费类型,并提供收费趋势分析、发票审核、航路距离计算等智能化功能。ACIC提供多种订阅套餐和区域覆盖范围,助力企业优化成本结构,提升运营效率。

2026年01月08日 物流资讯
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航空租赁市场供需失衡下的权力转移与未来挑战

航空租赁市场供需失衡下的权力转移与未来挑战

全球航空运力复苏不均衡,供应链瓶颈加剧飞机交付难题。航空公司为应对运力不足,愈发依赖租赁市场,租赁需求激增导致租赁费率上涨,租赁公司在谈判中掌握更大主动权。行业专家对未来供应恢复时间存在分歧,成本压力上升或抑制需求,航空公司需加强机队规划以应对挑战。

2026年01月07日 物流行业洞察
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SAF 增长失速政策短视或致航空业脱碳目标难及

SAF 增长失速政策短视或致航空业脱碳目标难及

国际航空运输协会报告显示,可持续航空燃料(SAF)增长放缓,政策支持不足是主因。欧盟和英国的强制措施适得其反,航空公司或被迫重新评估 SAF 使用目标。专家建议制定长期政策框架、提供激励措施、简化审批、支持技术创新等,以推动 SAF 发展,助力航空业实现脱碳目标。

2026年01月15日 物流行业洞察
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IATA领衔航空健康监控AHM圆桌论坛多方协作共筑未来飞行安全

IATA领衔航空健康监控AHM圆桌论坛多方协作共筑未来飞行安全

国际航空运输协会(IATA)牵头举办的航空健康监控(AHM)专题讨论,汇聚行业专家,探讨如何提升飞机健康水平,保障飞行安全。强调多方协作、齐头并进的重要性,聚焦最小可行产品(MVP)和维护指导小组(MSG)等关键概念,为AHM的未来发展指明方向,构建更安全高效的航空未来。

2026年01月16日 航空公司
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危化品海运出口全攻略Faye09的经验分享避坑指南

危化品海运出口全攻略Faye09的经验分享避坑指南

本文以货代专家Faye09的经验分享为基础,深入解析危化品海运出口的流程、注意事项和风险应对。内容涵盖危化品分类、出口前准备、海运订舱、报关装船等关键环节,并针对锂电池、硫酸铜、樟脑丸等常见危化品,提供实用的操作建议。旨在帮助外贸企业和货代从业者规避风险,提高效率,顺利完成危化品海运出口。

2025年08月22日 物流知识百科
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深入了解储能柜及其海运出口流程

深入了解储能柜及其海运出口流程

本文章深入探讨了储能柜的构成及其在能源管理中的多重应用,特别是在连接电网和与可再生能源结合方面的优势。同时详细分析了储能柜的海运出口流程,包括海事备案、装箱及报关等多个环节,强调了合规要求和各步骤的重要性。通过对出口流程的解读,力求帮助读者更清晰地理解储能柜的运输复杂性与注意事项。

2025年07月14日 物流知识百科
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