卡谷电商AI客服赋能跨境家居D2C打造全域一致用户体验

卡谷电商AI客服赋能跨境家居D2C打造全域一致用户体验

卡谷电商通过与Shulex合作,引入AI客服,构建全域统一服务体系,提升用户体验和客服效率。AI客服实现7×24小时秒级响应,回复准确率高达90%,显著提升用户满意度。Shulex AI客服深度集成主流跨境电商业务系统,打破信息孤岛,实现无缝服务体验。双方将持续深化合作,探索更多场景化服务创新。

2026年01月27日 物流行业洞察
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提升独立站转化率从优化站内搜索体验入手

提升独立站转化率从优化站内搜索体验入手

本文深入探讨了独立站站内搜索的重要性,强调其对用户体验和转化率的影响。通过优化站内搜索功能,企业可以更好地了解用户需求,调整营销策略,提升产品曝光,最终实现业绩增长。全站搜索等高级搜索功能,能够帮助用户更快速、更精准地找到所需内容,进一步提升用户体验。

2025年12月29日 物流行业洞察
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