卡谷电商AI客服赋能跨境家居D2C打造全域一致用户体验

卡谷电商AI客服赋能跨境家居D2C打造全域一致用户体验

卡谷电商通过与Shulex合作,引入AI客服,构建全域统一服务体系,提升用户体验和客服效率。AI客服实现7×24小时秒级响应,回复准确率高达90%,显著提升用户满意度。Shulex AI客服深度集成主流跨境电商业务系统,打破信息孤岛,实现无缝服务体验。双方将持续深化合作,探索更多场景化服务创新。

2026年01月27日 物流行业洞察
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海外品牌如何借力媒体公关实现业绩超额增长

海外品牌如何借力媒体公关实现业绩超额增长

空气净化器品牌 J 通过与优沃思合作,借助海外媒体公关,成功提升品牌知名度并实现销售增长。优沃思团队通过精准的需求分析、媒体合作方案定制、高效的内容收录、抓住 Prime Day 契机等一系列举措,最终帮助 J 品牌超额完成 KPI,验证了媒体公关在海外市场推广中的重要作用。

2026年01月27日 物流行业洞察
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IATA携手BT全球航空业通信解决方案升级之路

IATA携手BT全球航空业通信解决方案升级之路

国际航空运输协会(IATA)与英国电信(BT)合作,旨在提升全球航空业的通信效率和安全性。BT提供的网络IT服务、电信服务以及宽带互联网产品,将优化航空公司运营,确保信息畅通,并提升旅客飞行体验。此合作体现了航空业对安全和效率的极致追求,是行业未来发展的重要推动力。

2026年01月27日 物流资讯
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圣诞季客户维护外贸企业如何用邮件自动化赢得人心

圣诞季客户维护外贸企业如何用邮件自动化赢得人心

圣诞节临近,外贸企业可借助邮件自动化工具,分三个阶段(节前、节中、节后)向客户发送定制化邮件,传递节日祝福、提醒物流安排、回顾合作成果并展望未来。利用“贸小七”等工具,实现多轮自动发送、按客户当地时间发送及灵活管理联系人,提升客户关系维护效率,为长期合作奠定基础。

2026年02月03日 物流行业洞察
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