CSX转型阵痛哈里森改革遇阻客户流失与员工不满加剧

CSX转型阵痛哈里森改革遇阻客户流失与员工不满加剧

CSX公司在CEO哈里森推行“精确调度铁路”改革过程中遭遇困境,客户满意度骤降,大量客户流失至竞争对手。改革引发员工强烈不满,STB加强监管。文章深入剖析了PSR模式的挑战与局限,以及哈里森的强硬风格对CSX的影响,并展望了CSX的未来发展,强调铁路公司需在效率、灵活性和服务质量间寻求平衡。

2026年01月28日 物流行业洞察
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疫情冲击下的加州港口市场份额流失危机与复苏挑战

疫情冲击下的加州港口市场份额流失危机与复苏挑战

新冠疫情加剧了加州港口市场份额流失的危机。文章分析了加州港口面临的基础设施老化、劳工问题、环境法规、竞争加剧以及疫情冲击等多重挑战,并提出了加大基础设施投资、深化劳资合作、优化环境法规、提升服务质量、加强区域合作、拥抱数字化转型、争取联邦政府支持等应对策略,旨在为加州港口的复苏之路提供参考。

2026年02月04日 物流行业洞察
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