告别糟心旅程航空乘客体验优化指南

告别糟心旅程航空乘客体验优化指南

航空业致力于提升乘客体验,通过“乘客体验手册”提供行业指导、实践建议和技术标准。手册涵盖数字化服务优化、个性化服务定制、舒适性提升、信息透明化和危机事件处理等方面。行业交流活动如WDS、AGM、WFS & WPS等,推动行业发展,展望未来航空旅行的智能化、个性化和便捷化。

2026年01月05日 物流行业洞察
阅读全文
非洲跨境电商突围WCO助力ESA与WCA拥抱数字化贸易新机遇

非洲跨境电商突围WCO助力ESA与WCA拥抱数字化贸易新机遇

世界海关组织(WCO)为非洲东部、南部、西部和中部地区举办在线研讨会,聚焦跨境电商标准框架(E-Commerce FoS)的实施。通过解读15项标准、分享实践案例,研讨会旨在帮助非洲各国海关抓住数字化贸易机遇,应对挑战,促进跨境电商的健康发展,为非洲经济注入新活力。

2026年01月26日 关务常识
阅读全文