告别客服困境Shulex AI客服机器人AWS赋能效率倍增
Shulex联合AWS推出AI客服机器人服务，基于AWS技术架构，构建知识索引、智能问答、数据优化三大模块，为企业提供售前、售中、售后全方位价值赋能。实际案例表明，该方案可显著降低人工工单量，缩短问题解决时长，提升用户满意度。
美国货运量现企稳迹象6月卡车吨位小幅回落运力瓶颈仍存
美国卡车运输协会数据显示，6月货运吨位小幅下降，但仍高于2020年水平。供应链问题和司机短缺是主要制约因素。尽管面临挑战，电子商务增长和基础设施建设为行业带来机遇。行业专家呼吁加强供应链管理，解决司机短缺问题，并鼓励技术创新。
决胜交付经济时代供应链优化升级赢得客户心智
面对“交付经济”的挑战，企业需构建敏捷高效的供应链体系。XPO Connect等数字化平台提升运输效率，数据驱动的港口建设增强韧性。企业应拥抱数字化、提升敏捷性、加强合作、投资人才，打造面向未来的供应链，赢得市场竞争。
经济脱钩Armada分析师揭示货运市场与宏观经济的背离现象
Armada分析师Prather在SMC3 J会议上指出，货运市场与宏观经济存在“脱钩”现象。通过历史数据分析，他发现两者并非总是同步。库存管理、供应链结构和消费习惯的改变是导致背离的因素。物流企业需深入分析市场，制定正确战略。
北美多式联运十月量稳健增长电商需求与运力紧张成关键驱动
北美多式联运十月数据亮眼，同比增长6.1%，电商需求、卡车运力紧张及政策因素是主要驱动力。未来，贸易政策不确定性及基础设施瓶颈将是潜在挑战。多式联运需抓住机遇，应对挑战，方能实现可持续发展。
Under Armour的瘦身计划从大块头到精益肌肉男的转型之路
Under Armour正经历转型，旨在通过简化运营、优化供应链、发展直营渠道和精细化财务管理，从快速扩张后的困境中突围。公司正努力降低成本，提高效率，并以数据驱动和消费者至上的战略，重塑品牌竞争力，实现可持续增长。
供应链绿色升级Project Gigaton助力可再生能源应用港口韧性应对需求巨变
Project Gigaton 迎来新供应商，加速供应链可再生能源应用。面对2025年进口模式变化，港口通过投资、数据和内陆运输展现韧性。供应链可持续发展和韧性建设成为企业关注重点，协同合作实现经济和环境效益双赢。
NCR公司如何炼成全局掌控全球供应链成本可视化升级之路
NCR公司通过实施落地成本可视化项目，整合供应链数据，部署可视化工具，并持续优化流程，成功降低了总落地成本，提升了供应链效率，降低了风险，并优化了库存管理。该案例为拥有复杂全球供应链的企业提供了宝贵的借鉴经验。
全球贸易风向标SP供应链专家解读未来趋势与挑战
S&P Global 供应链研究主管 Chris Rogers 在物流管理播客中深度解读全球贸易趋势，涵盖美国进口前景、旺季展望、库存缩减及中美贸易关系。他强调企业应关注市场动态，灵活调整供应链策略，并基于数据驱动决策，以应对挑战并把握机遇。
电商物流突围峰值季盈利增长全攻略
本文深入分析电商企业在峰值季面临的挑战与机遇，并从运营流程优化、利润最大化策略、数据驱动决策、安全高效物流以及高效退货管理五个方面，提供了全面的应对方案，旨在帮助电商企业在一年中最繁忙的时期实现盈利增长。