数字孪生悖论供应链高歌猛进客户体验却被遗忘

数字孪生悖论供应链高歌猛进客户体验却被遗忘

Gartner调研显示,企业在积极部署数字供应链孪生的同时,往往忽略了客户数字孪生的重要性。客户数字孪生能够帮助企业更深入地了解客户需求,提供个性化服务,优化客户体验。企业应重新评估数字化战略,将客户体验纳入核心,整合供应链孪生与客户孪生,实现端到端优化,从而充分发挥数字孪生技术的潜力。

2026年01月27日 物流行业洞察
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优化贸易效率哈萨克斯坦海关引入WCO时间释放研究方法论

优化贸易效率哈萨克斯坦海关引入WCO时间释放研究方法论

世界海关组织(WCO)为哈萨克斯坦海关署举办了时间释放研究(TRS)研讨会,旨在帮助该国测量货物清关时间,识别瓶颈并优化流程。哈萨克斯坦已建立单一窗口平台,并计划进一步数字化。尽管面临疫情挑战,该国仍计划实施TRS,以提升贸易效率。建议成立项目组、加强培训、建立数据质量控制体系并加强国际合作。

2026年01月27日 关务常识
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