电商物流挑战与机遇并存

电商物流挑战与机遇并存

本文聚焦电商物流领域,探讨包裹快递市场现状、逆向物流潜力,以及运输市场动态。强调企业需拥抱挑战,抓住机遇,通过提升服务质量、优化运营效率,方能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

2026年01月20日 物流行业洞察
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供应链重塑物流企业如何抢占先机决胜未来

供应链重塑物流企业如何抢占先机决胜未来

全球供应链重塑为物流企业带来机遇与挑战。企业需顺应回流、近岸外包、友岸外包趋势,提升多式联运、空运能力,灵活调整战略。物流是企业选址关键因素,技术创新、拓展服务、深化合作、关注可持续发展是制胜之道。行业领军者已在积极实践,拥抱变革方能赢得未来。

2025年11月03日 物流行业洞察
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卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队

卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队

国际航空运输协会(IATA)推出“航空公司客户服务”课程,旨在提升一线客服人员的服务技能,应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等,通过在线自学和考试,帮助学员获得IATA结业证书,提升航空公司客户服务水平。

2026年01月08日 航空公司
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