物流卓越标杆Quest for Quality大奖揭秘行业顶级服务商

物流卓越标杆Quest for Quality大奖揭秘行业顶级服务商

《物流管理》杂志Quest for Quality (Q4Q) 大奖是物流行业卓越服务的“金标准”。该奖项基于严格的货主调研,评估承运商在准时交付、价值、信息技术、客户服务和设备运营等关键指标上的表现。2025年度Q4Q大奖评选出160家卓越的承运商和服务商,为货主选择可靠的物流合作伙伴提供参考。

2026年01月20日 物流行业洞察
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UPS重磅加码科隆波恩机场2亿美元扩建欧洲航空枢纽剑指全球贸易增长

UPS重磅加码科隆波恩机场2亿美元扩建欧洲航空枢纽剑指全球贸易增长

UPS宣布斥资2亿美元扩建其位于德国科隆/波恩机场的欧洲航空枢纽,以应对日益增长的全球贸易需求。此次扩建将显著提升包裹分拣能力,新增就业岗位,并采用最先进的分拣技术,进一步巩固科隆/波恩机场作为欧洲领先物流中心的地位。此举反映了UPS对全球贸易长期增长的信心,以及为客户提供卓越服务的承诺。

2026年01月21日 物流资讯
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UPS给快递车装空调了降温大作战背后的劳资博弈

UPS给快递车装空调了降温大作战背后的劳资博弈

UPS计划为5000辆快递车加装空调,以改善快递员的工作环境。此举是与卡车司机兄弟会达成的劳资协议的一部分,旨在为司机提供更好的防暑保护。然而,UPS与工会的关系并非一直顺利,双方在网络重组和员工离职计划等问题上存在争议。尽管如此,UPS仍在努力改善运营效率,并为客户提供更好的服务。

2026年01月21日 物流资讯
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eBay客服工作详解内容挑战与发展前景

eBay客服工作详解内容挑战与发展前景

本文深入解析了eBay客服的工作内容、影响工作量的因素以及职业发展前景。eBay客服不仅要回复邮件、处理订单,还要进行产品评价管理、买家信息收集等工作。工作量受公司规模、岗位职责和个人能力影响。通过不断学习和积累经验,eBay客服可以向高级客服、客服主管甚至店铺运营转型,实现职业发展。

2025年12月30日 物流知识百科
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