卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队

卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队

国际航空运输协会(IATA)推出“航空公司客户服务”课程,旨在提升一线客服人员的服务技能,应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等,通过在线自学和考试,帮助学员获得IATA结业证书,提升航空公司客户服务水平。

2026年01月08日 航空公司
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探索卡胡卢伊机场夏威夷的航空枢纽

探索卡胡卢伊机场夏威夷的航空枢纽

卡胡卢伊机场是夏威夷州毛伊岛的主要民用机场,距离卡胡卢伊镇3英里,是夏威夷航空的重要枢纽。机场自1952年启用,拥有两条沥青跑道和现代化客运设施。卡胡卢伊机场主要服务超过10家航空公司,连接国内和国际航线,每年接待超过530万人次,是连接夏威夷与美国大陆的重要通道。

2025年07月29日 物流资讯
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供应链失焦三大策略助你重塑全局掌控力

供应链失焦三大策略助你重塑全局掌控力

本文探讨了在当今商业环境下提升供应链可见性的重要性,并提出了三大策略:认清供应链可见性的重要性、根据企业特点定义可见性需求、以及通过与第三方物流(3PL)合作来提升供应链掌控力。此外,强调了持续改进供应链的重要性,建议企业定期评估运营情况,学习先进技术,以保持竞争力。

2026年01月26日 物流行业洞察
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Jabil 智造云加速电子制造企业数字化转型构建敏捷供应链

Jabil 智造云加速电子制造企业数字化转型构建敏捷供应链

Jabil推出Jabil智造云,旨在帮助电子制造企业实现数字化转型,构建敏捷供应链。该平台提供数字原型实验室、3D打印服务、托管式供应链与采购服务以及合规与冲突矿产服务等核心服务,利用Jabil深厚的行业积累和技术创新,助力企业提升运营效率、降低成本、强化合规管理,最终在激烈的市场竞争中脱颖而出。

2026年01月28日 物流行业洞察
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空运货代营销进阶打造利润增长引擎玩转全球贸易新格局

空运货代营销进阶打造利润增长引擎玩转全球贸易新格局

IATA空运货代高级营销课程助您掌握市场营销精髓,通过创新服务实现差异化竞争,提升盈利能力。课程涵盖贸易模式、定价策略、成本评估、广告技巧、营销计划、目标客户分析和创新服务理念。适合销售、营销、管理人员及希望提升营销技能的个人。成功完成课程可获得IATA结业证书。

2025年11月03日 物流知识百科
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