对于跨境电商卖家而言，物流配送方案的选择直接影响运营成本和客户体验。俄罗斯知名电商平台OZON为卖家提供了三种主要发货模式：rFBS（自发货）、FBP（半托管）。每种模式都有其独特的优势和适用场景，卖家应根据业务规模、仓储能力和运营目标进行合理选择。
1. rFBS（自发货）：自主掌控的灵活模式
rFBS（Seller Fulfillment）即卖家自发货模式，要求卖家自行管理商品存储和物流配送全流程。该模式适合已建立成熟仓储物流体系的卖家，可提供更高的运营灵活性和控制权。
在该模式下，卖家需承担以下核心职责：
- 仓储管理： 在自有仓库设置交货选项，如拥有多个仓库可设置优先级，平台将智能选择最优发货地
- 订单处理： 接收订单后需及时完成商品拣选、包装等准备工作
- 物流配送： 通过OZON合作物流服务商完成商品运输
- 退货处理： 所有退件将返回至卖家指定仓库
需注意的是，rFBS模式下商品包装、存储均由卖家负责，通常配送周期较长，根据物流方式和距离不同，送达时间可能在9至40天不等。
2. FBP（半托管）：平衡效率与成本的解决方案
FBP（Partner Fulfillment）即合作伙伴履约模式，卖家将商品存储于OZON合作仓库，由平台及其合作伙伴提供仓储物流服务。该模式能显著降低卖家的运营负担，适合中小规模卖家。
FBP模式的主要服务内容包括：
- 智能配送： 自动计算配送时间和费用
- 仓储服务： 合作仓库负责商品存储、标记和订单包装
- 物流管理： 实时更新订单状态，提供多种配送方式选择
- 退货处理： 统一管理退货流程
相较于rFBS模式，FBP的商品交付速度更快，通常在7至12天内即可送达买家，且所有包装工作均由合作仓库完成。
3. 运营优化关键步骤
为在OZON平台实现高效运营，建议卖家重点关注以下环节：
- 根据业务需求合理配置仓库选项
- 选择性价比最优的配送方案
- 建立实时库存更新机制
- 完善订单处理和售后服务体系
综合来看，OZON平台的三种发货模式各具特点。大型卖家可选择rFBS模式以获得更高自主权，而中小卖家则可通过FBP模式降低运营复杂度。合理的物流方案选择将有效提升店铺运营效率和客户满意度。