俄罗斯零售业加速变革即时配送智能物流与品牌维权新动向

俄罗斯零售业变革:Wildberries加速即时配送,Magnit试水机器人,增值税调整,消费升级,物流瓶颈,线上渠道崛起。
俄罗斯零售业加速变革即时配送智能物流与品牌维权新动向
在寒冷的冬日,俄罗斯消费者足不出户,只需轻点手机,心仪的商品就能在几小时内送达。这并非遥远的未来,而是俄罗斯零售业正在发生的变革。从Wildberries的快速配送平台到Magnit的机器人配送试点,再到品牌方对假冒商品的维权行动,俄罗斯零售市场正经历着一场深刻的转型。
一、Wildberries加速布局即时配送,打造全新消费体验
为满足消费者对快速、便捷购物的需求,Wildberries与Russ合资成立的RVB公司推出"快递"平台,该平台整合了即时配送与合作门店自提服务,旨在提供更高效的购物体验。
核心功能:
  • 即时配送专区: 提供食品、药品、鲜花等1-4小时内可达的急需商品
  • 个性化商品推荐: 基于用户定位提供个性化商品页面
  • 定时配送与消费提醒: 支持定时配送功能并提供最低消费进度提示
  • 门店自提: 通过直连合作实体店库存实现最快取货
平台优势:
该平台已吸引大型零售商及专业配送服务商入驻,其统一界面设计优化了购物流程,同时商家无需改变现有运营体系即可拓展快配业务。目前功能已面向俄罗斯iOS和Android用户开放,网站端计划于2026年上线。
二、Wildberries发力短视频营销,提升品牌曝光
Wildberries平台现已支持无需下载App即可观看Wibes短视频。每月8080万访客可通过评测内容了解产品,推荐算法基于用户购买记录、浏览行为等数据实现个性化推送。
当前该功能仅限安卓系统,iOS版本即将推出。此前Wibes评测已嵌入商品评价板块,此类真实测评正显著带动相关品类销量增长。
三、Wildberries严打假冒商品,维护品牌权益
Wildberries已启动对含"Aurus"商标商品的主动监控,回应Aurus Collection与Aurus Cashmere的正式投诉。Aurus Collection已于2025年就假冒包袋及皮具向Wildberries提起庭前诉讼,索赔20亿卢布。
四、Magnit试水机器人配送,提升末端履约效率
俄罗斯连锁零售商Magnit已在莫斯科机场区启动电商订单机器人配送试点,覆盖半径1公里内区域。用户通过APP选择机器人配送后,可实时追踪状态,抵达时接收通知并自助取货。
试点周期为2个月,后续或将推广至莫斯科其他区域及百万级人口城市。此前,Супер Лента与Пятерочка已开展同类探索。
五、俄罗斯调整增值税税率,平衡财政与企业负担
俄罗斯总统普京表示,自2026年1月1日起上调增值税税率是实现财政预算平衡的路径,但需重点防范影子经济扩张风险。他强调此次调整属临时性安排,最终目标是减轻税负。
六、国际包裹大范围延迟,物流瓶颈亟待突破
俄罗斯邮政、CDEK.Shopping等物流企业均报告国际包裹出现大范围延迟。主要原因包括:新年假期前货运高峰、部分地区极端天气影响运输,以及边境与海关查验强度加大。
七、俄罗斯推出电子钱包Qplus,助力跨境资金管理
俄罗斯新推出电子钱包Qplus,支持境内及跨境资金管理,具备货币存储、转账、生活缴费等功能。其特色包括接入哈萨克斯坦合作伙伴坚戈账户、发行虚拟境外卡等。
八、俄罗斯家庭支出结构变化,消费升级趋势显现
数据显示,2025年11月俄罗斯家庭食品及日用品平均支出为42,376卢布,环比增长5.9%。其中食品类占53%,非食品类占47%,反映居民正主动优化消费结构。
九、俄罗斯新年装饰市场降温,个性化需求凸显
2025年俄罗斯新年装饰市场销售额同比下降约15%,但圣诞挂饰、LED摆件等品类保持韧性。莫斯科贡献30%销量,整体均价下降16%,但大件商品因物流成本上升而涨价。
十、最不受欢迎的新年礼物:服装配饰居首
调查显示,在"最失败新年礼物"中,服装配饰以7%得票率位居榜首,典型包括未考虑收礼者审美的袜子、毛衣等。但最大失望来自"没有礼物",占比高达19%。
十一、暖冬影响圣诞树销售,线上渠道崛起
受暖冬影响,俄罗斯中部地区圣诞树集市人气低迷,线下销售点同比减少10%,线上渠道则大幅增长。天然松树/云杉线下销量下降12%,线上增长34%,消费者加速向电商平台迁移。
综上所述,俄罗斯零售业正经历快速变革,即时配送、智能物流、品牌维权、消费升级等趋势正在重塑市场格局。企业需要密切关注市场变化,及时调整经营策略,才能在激烈的竞争中保持优势。