传统海关培训中，工作人员面对堆积如山的纸质文件和冗长的课堂讲授已成过去。埃塞俄比亚海关税务局（ERCA）在世界海关组织（WCO）支持下，正通过"线上+线下"混合培训模式推动行业变革。
培训模式革新
新型培训体系允许海关人员利用碎片化时间通过电子平台学习贸易政策、法规及实操技能。课程设计强调互动性，将理论知识转化为案例分析和模拟演练，配合WCO专家与本土培训师的个性化指导，显著提升学习效率。
Mercator计划实施成效
作为WCO Mercator计划的重要组成部分，该项目旨在协助发展中国家落实《贸易便利化协定》（TFA）。自2016年启动以来，埃塞俄比亚已在多个关键领域取得进展：
• 估价/归类：提升货物评估准确性，减少贸易纠纷
• 风险管理：完善风险评估体系，保障贸易安全
• 货物放行：优化通关流程，缩短处理时间
• 事后审计：加强贸易活动监管，提高合规性
电子学习平台启用
2018年2月，WCO专家团队完成对Mercator计划的全面评估后，正式启动阿姆哈拉语版电子学习平台。该平台突破时空限制，提供24小时在线学习资源，配合"培训师培训"课程培养本土教学力量。
混合式培训优势
ERCA局长莫格斯·巴尔查在平台启动仪式上强调，这种"线上理论学习+线下实践应用"的模式具有显著优势：灵活性满足个性化需求、互动性提升参与度、成本效益优于传统培训。英国和芬兰政府为平台本地化提供了资金支持。
贸易便利化前景
据世界贸易组织估算，全面实施TFA可使全球贸易成本降低14.3%，创造约1万亿美元经济收益。埃塞俄比亚的经验表明，通过技术创新和能力建设，发展中国家同样能够有效提升海关现代化水平，为区域经济发展注入新动力。