
继亚马逊之后,Temu美国站也掀起了一场大规模的"扫号"行动,目标直指使用虚假资料入驻的店铺。此次行动不仅是对前期违规行为的集中清理,更是平台合规化运营的决心体现。
"双机制"严审:虚假信息无处遁形
据了解,此次Temu美国站的审查采用了"系统自动检测+人工复核"的双重机制。系统自动检测负责初步筛选,而人工复核则对可疑店铺进行更深入的核查,确保判定结果的准确性。一旦店铺被判定为违规,平台将采取永久封禁措施,强制下架所有在售商品并禁止补货,且恢复的可能性极低。
值得注意的是,平台为卖家提供了申诉通道,允许对处罚结果存在异议的卖家在收到通知后的6个月内提交相关证明文件进行上诉,平台将对申诉进行处理并反馈结果。
早在今年3月,Temu就曾因虚假资料入驻问题开展过大规模的封号行动。当时,平台对申诉流程的要求极为严格,卖家需要法人手持证件,结合谷歌地图实景录制验证视频,以证明店铺的真实性。否则,卖家将无法提取账户资金。时隔五个多月,Temu对虚假注册资料的审查力度依然不减,表明了平台在合规经营方面的坚定立场。
如何辨别"真人店"与"资料店"?
随着Temu开店热度的持续上升,不少因使用虚假资料注册而导致封店的卖家正面临资金难以提取的困境。那么,卖家应如何辨别"真人店"与"资料店",避免不必要的损失呢?以下几个关键方面可以作为参考:
-
资质文件:
- 真人店: 提供真实的本地营业执照、公司税号和法人身份证照片,确保注册信息的真实合规。
- 资料店: 使用虚假身份或他人资质进行注册,属于明显的违规操作。
-
视频验证:
- 真人店: 在提供注册人身份证正反面及店铺信息的基础上,按照平台要求完成全程人脸自拍录屏验证,以确保信息的真实性和连续性。
- 资料店: 虽然同样提供注册人身份证和店铺信息,但其人脸自拍视频录屏往往不完整,甚至可能盗用或使用预先录制的几秒"点头""摇头"片段,企图蒙混过关,难以通过平台严格的验证。
-
纯净IP:
- 真人店: 使用纯净真实的IP地址,为店铺运营提供可靠的网络环境,完全符合平台对运营环境真实性和安全性的要求。
- 资料店: 使用虚拟或来源不明的IP地址,不仅在运营过程中埋下网络安全隐患,更容易触发平台风控系统的警觉,从而增加封店风险。
-
封店率:
- 真人店: 虽然也存在封店的可能性,但原因多属于可控的经营性问题,例如延迟发货、商品描述不符等。通过规范运营,可以有效规避这些风险。
- 资料店: 由于本身使用虚假资料注册,账户往往伴有多次违规记录,风险极高。一旦触发平台审查,因无法提供真实资质进行申诉,封店结果几乎不可逆转,账号死亡率极高。
合规化:北美电商市场的必然趋势
尽管资料店的价格可能相对低廉,但其背后隐藏的高风险,很可能让卖家面临封店、资金冻结等难以承受的代价。随着平台的持续发展与合规化进程,布局真实、合规的美国本土店铺,已成为卖家实现长期稳定发展的根本所在。
此次Temu严打行动并非孤立事件,而是整个北美电商市场持续走向合规化的一个缩影。随着全球电商监管政策的收紧,各大平台都不得不进一步加强对商家资质的审核力度。合规化不仅是平台自身发展的需要,也是维护市场公平竞争环境的必然选择。
尽管合规注册的成本较高,但相较于封店导致的资金与业务损失,前期的投入无疑是更明智的选择。卖家必须清醒地认识到,在北美市场,合规已不再是一道选择题,而是生存与发展的必要条件。只有遵循规则,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
专家观点:合规经营是长期发展的基石
业内专家指出,跨境电商卖家应将合规经营作为长期发展的基石。随着电商平台的监管力度不断加强,虚假注册、侵权销售等违规行为将面临越来越严厉的处罚。卖家应主动拥抱合规,确保店铺资质的真实性,规范运营行为,才能在竞争激烈的市场中获得持续发展的机会。
此外,专家还建议,卖家应密切关注平台政策的变化,及时调整经营策略,避免因违反平台规则而导致封店等损失。同时,卖家还应加强知识产权保护意识,避免销售侵权商品,维护自身的合法权益。
合规之路,任重道远
Temu美国站的此次"扫号"行动,无疑给广大跨境电商卖家敲响了警钟。合规经营是长期发展的基石,任何试图通过虚假手段蒙混过关的行为,最终都将付出惨痛的代价。在北美电商市场,合规已成为一种共识,也是一种必然趋势。只有拥抱合规,才能在激烈的市场竞争中赢得未来。

