货物在边境滞留、清关流程繁琐冗长的根源往往并非简单的技术问题，而是管理者缺乏前瞻性的战略眼光和高效的团队领导力。危地马拉税务管理总局（SAT）认识到这一问题，与全球贸易便利化项目SECO-OMA合作，于2022年5月9日至20日在危地马拉城举办了针对海关高级管理人员的领导力与管理能力发展（LMD）研讨会。
聚焦领导力提升 助力海关现代化转型
为期两周的研讨会课程设计紧凑，重点围绕自我认知、评估和管理展开。参与者系统学习了人员管理工具，包括激励、谈判、反馈、授权等核心技能，并通过实践演练提升应用能力。该培训旨在帮助管理者提升职业素养，营造积极的工作氛围。
研讨会内容涵盖三个关键领域：
- 自我认知与评估： 帮助管理者明确个人优势与发展方向
- 人员管理技能： 包括团队激励、高效谈判和合理授权等方法
- 变革管理与创新： 培养适应环境变化、推动业务创新的能力
理论与实践结合 提升管理效能
研讨会采用案例研讨、角色扮演等互动形式，确保理论知识与实践应用相结合。参与者通过小组讨论和经验分享，不仅掌握了管理工具，更激发了变革意识与创新精神。
应对贸易挑战 促进经济发展
面对日益增长的国际贸易量和复杂的监管环境，危地马拉海关通过提升管理者领导力水平，致力于优化清关流程、提高通关效率，为该国经济发展提供支持。
此次培训是SECO-OMA全球贸易便利化项目的重要组成部分，体现了国际社会对提升贸易便利化的共同关注。危地马拉海关表示将持续开展管理能力建设项目，为现代化转型培养高素质管理团队。
与会人员表示，通过此次系统性培训，他们明确了职业发展目标，将把所学知识应用于实际工作，成为海关改革创新的推动力量。