一支训练有素、充满活力的海关队伍，能够高效管理边境、促进贸易便利化并有效打击走私活动。这不仅是发展愿景，更是巴勒斯坦海关现代化建设的迫切需求。为此，世界海关组织（WCO）应巴勒斯坦海关总署署长邀请，于2017年8月在约旦安曼区域培训中心成功举办为期10天的领导力与管理发展（LMD）研讨会。
项目背景与目标
巴勒斯坦海关在促进经济发展和维护国家安全方面承担着关键职责。面对日益复杂的国际贸易环境，提升海关管理人员的专业能力尤为重要。本次研讨会旨在实现以下目标：
- 提升领导力技能： 培养战略思维与愿景规划能力，强化团队激励技巧
- 强化管理能力： 优化人员管理、资源配置及工作流程评估机制
- 促进变革实践： 提供组织转型管理工具，推动海关现代化进程
- 赋能个人发展： 通过自我反思激发领导潜能，培养卓越管理者
研讨会内容与形式
本次培训涵盖领导力与管理的核心领域，采用互动教学模式：
- 领导力基础： 系统解析领导力概念、原则及实践风格
- 战略规划： 制定可执行的发展愿景并建立团队共识
- 团队建设： 完善人员选拔、培训及绩效评估体系
- 廉政建设： 强化职业道德规范，提升海关执法公信力
- 变革管理： 掌握组织转型期的应对策略与实施方法
培训通过案例研讨、情景模拟等实践方式，确保知识转化应用。
参与情况与支持力量
来自巴勒斯坦海关总部及地方机构的16名中高级管理人员参与培训。英国税务海关总署与欧盟海关基金为项目提供资金支持。
项目成果与展望
通过系统培训，参训人员在领导力素养和管理实践方面取得显著提升。结业仪式上，与会者充分肯定世界海关组织的专业支持，表示将把所学应用于海关现代化建设。
此次研讨会为巴勒斯坦海关管理能力建设注入新动力，将有效提升其边境管控与贸易便利化服务水平，为国家经济发展提供更有力保障。