
想象这样一个场景:您正在一个陌生的机场奔跑,试图赶上下一班飞机,心中只有一个念头——我能及时赶上吗?航班中转看似简单,但背后却隐藏着一个复杂的系统,其中"最短中转时间"(Minimum Connection Times,简称MCT)起着至关重要的作用。
什么是最短中转时间(MCT)?
最短中转时间是指在特定机场,乘客及其行李在两班航班之间成功完成中转所需的最短时间。这是一个由机场、航空公司和国际航空运输协会(IATA)共同制定和维护的标准化数据集,旨在确保航班连接的可行性,并为旅客提供足够的中转时间。
航空公司在运输合同中明确规定了各机场的最短中转时间,全球分销系统(GDS)和中转连接构建工具会使用这些数据来确保行程安排的合理性。专业机构维护着超过15.7万个行业标准MCT和航空公司特定的例外情况,这些数据对于构建可靠的航班连接至关重要。
MCT的类型
MCT的设置会根据不同的中转情况而有所不同,主要考虑以下因素:
- 国内航班中转: 通常MCT较短,因为无需通过海关和移民检查
- 国际航班中转: MCT较长,因为需要通过海关和移民检查,以及可能的安全检查
- 国际转国内航班: MCT通常比国内转国际航班更长,因为需要先办理入境手续
- 同一航站楼中转: MCT较短,因为无需在不同航站楼之间移动
- 不同航站楼中转: MCT较长,因为需要在不同航站楼之间移动,可能需要乘坐摆渡车
- 同一航空公司中转: MCT可能较短,因为航空公司通常会提供更便捷的中转服务
- 不同航空公司中转: MCT通常较长,因为需要处理不同航空公司的行李转运和登机手续
具体而言,国内航班之间的最短中转时间可能低至30分钟,而国际航班之间的中转时间可能长达90分钟。
行业标准MCT如何确定?
所有新的行业标准MCT必须获得IATA的批准。确定流程通常包括以下步骤:
- 机场运营商委员会达成一致: 由在该机场运营的所有航空公司共同协商确定新的最短中转时间
- 提交IATA审批: 新的MCT值提交给IATA进行审批
- IATA通知行业: IATA将新的MCT值通知给整个航空运输行业
机场MCT例外情况
在某些情况下,机场可能会设置自己的行业标准MCT,以覆盖默认时间。这些例外情况通常是由于以下原因:
- 需要额外时间完成海关和移民手续
- 需要在不同的航站楼之间移动
- 需要提取行李并重新托运
- 需要办理下一程航班的登机手续
- 到达和出发登机口之间的距离较远
航空公司特定的最短中转时间
一些大型航空公司已经围绕中转流量建立了广泛的网络,并提供尽可能高效、快速的MCT。这些航空公司可能会制定比机场标准更短的MCT,以获得竞争优势。更短的中转时间意味着更短的总行程时间,这使得航班在搜索结果中排名更高。
航空公司特定的中转航班通常会显示在航空公司或在线旅行社网站的搜索结果中。如果乘客因始发航班延误而未能赶上中转航班,航空公司将承担责任,包括安排后续航班和行李转运。
航空公司特定的最短中转时间通常比机场运营商发布的时间更详细。例如,在伦敦希思罗机场,除了机场自身发布的标准外,目前还有2,372个单独的航空公司例外情况;而在巴黎戴高乐机场,这一数字约为10,160个例外情况。
为什么最短中转时间如此重要?
错失中转航班的成本可能会很高,需要考虑以下因素:
- 安排客户乘坐另一趟航班的费用
- 提供酒店住宿的费用
- 因声誉受损而可能造成的业务损失
对于航空公司而言,任何一次错失中转航班都是一笔意外的成本。由于运营利润通常很小,因此避免不必要的成本必须是任何航空公司的首要任务。
MCT数据如何影响机票销售?
最短中转时间和代码共享带来的部分挑战在于,需要同步运营航空公司和营销航空公司的时刻表。当任何航空公司更改时刻表时,代码共享航空公司必须收到该更改通知,这个过程会产生一个"机会窗口",在此期间可能会根据旧的发布数据出售中转航班,导致错失中转航班。
准确地呈现总行程时间至关重要。虽然许多系统允许乘客按价格对航班选项进行排序,但对许多人来说,默认参数始终是总行程时间。
IATA代码系统
IATA行业代码提供通用缩写以方便旅行,并实现一种通用语言,以便在世界各地的系统中进行解释和理解。这些代码通常是1、2、3或4个字符的组合,可唯一标识位置、设备、承运人和时间,以标准化国际航班运营。
目前有超过11,000个IATA代码,其中7,249个也已分配ICAO代码。有4,200个位置被认为是活动的。
通过深入了解MCT的各个方面,航空公司、机场和旅客可以更好地规划行程,最大限度地减少错失中转航班的风险,并确保更顺畅、更高效的旅行体验。

