全球物流企业UPS近日宣布推出一系列面向中小企业的创新服务，旨在帮助中小企业拓展全球市场。这些举措与UPS的转型战略相呼应，该战略重点投资网络建设、提升运营效率，并专注于中小企业、医疗保健、电子商务和高增长国际市场四大领域。
中小企业跨境贸易迎来新机遇
UPS高管表示，当前是推出这些服务的最佳时机。数据显示，全球跨境在线销售额预计将占电子商务总量的20%，而美国超过99%的企业尚未开展出口业务，市场潜力巨大。
"UPS始终致力于帮助客户成长和成功，同时提高网络利用率和盈利增长，"UPS董事长兼首席执行官David Abney表示，"我们的转型战略，包括网络和技术平台的现代化升级，正在显著提升产品组合和客户体验。"
五大创新服务助力中小企业
1. UPS My Choice for Business：智能化物流管理
该服务是面向中小企业的物流管理平台，提供以下功能：
- 实时追踪包裹位置，确保供应链透明度
- 灵活更改送货地址，适应业务需求
- 设置送货偏好，指定送货时间和地点
- 接收个性化通知，主动管理物流流程
2. UPS Access Point网络扩展：完善最后一公里配送
UPS计划新增12,000个Access Point网点，使美国境内网点总数达到21,000个，全球总数达40,000个。这些网点将为中小企业提供：
- 更高的送货成功率
- 更低的物流成本
- 更广的服务覆盖范围
3. UPS Worldwide Economy：经济型国际运输方案
该服务提供价格更低、时效较慢的国际运输选项，首期在美国、加拿大、中国、香港和英国推出，后续将扩展至其他主要市场。
4. UPS Extended Hours Pickup：延长揽收时间
该服务将提供更长的揽收时间，实现次日达地面运输。自2020年1月起，UPS还将推出七天揽收和送货服务。
5. UPS Flight Forward：医疗物流无人机配送
UPS成立无人机子公司，专注于医院网络内的医疗样本配送。相比传统地面运输，无人机可将配送时间从15-30分钟缩短至几分钟。
展望中小企业全球化发展
UPS通过降低物流成本、简化操作流程、提供便捷配送选择，助力中小企业拓展全球市场。这些创新服务将帮助中小企业突破地域限制，把握跨境贸易机遇。