当全球供应链的稳定性和效率面临前所未有的挑战时，哪些企业能够脱颖而出，引领行业变革？第42届Quest for Quality Awards的评选结果给出了答案。第三方物流（3PL）企业凭借其卓越的适应能力和创新精神，不仅在动荡的市场环境中站稳脚跟，更成为推动行业发展的关键力量。
3PL：逆势增长的引擎
过去两年，全球经济面临诸多不确定因素，物流行业也经历了严峻考验。第三方物流企业展现出惊人的韧性，通过对仓储、运输和增值服务等环节的流程再造，帮助客户应对全球贸易复杂局面，并积极拓展美国本土电商履约业务。尽管市场整体收入受到冲击，但行业研究机构Armstrong & Associates预测，3PL行业将在2025年迎来复苏，预计总收入增长4.5%。
行业权威媒体《物流管理》（ LM ）资深编辑Karen Theurmer指出："技术创新是3PL企业保持竞争力和实现增长的关键因素。自动化、人工智能（AI）和物联网（IoT）等技术的应用，正在显著提升运营效率与服务品质。特别是对于希望通过3PL拓展电商业务的客户而言，技术赋能已成为核心竞争力。"
随着电商持续发展，消费者对物流效率要求日益提升。3PL企业通过先进的仓储解决方案、全渠道分销和最后一公里配送服务，有效支持客户扩展电商业务，满足市场需求。
Quest for Quality：创新者的舞台
在收入预期开始回升之际，荣获2025年Quest for Quality奖的44家3PL企业证明，其对创新的投资已获得回报。本届获奖企业数量创历史新高，评选方与Armstrong & Associates合作，将3PL市场细分为运输管理和增值服务两大领域进行专业评估。
运输管理类获奖企业表现
在运输管理类别中，28家获奖企业展现出全面竞争力。其中Saddle Creek Logistics Services（56.79分）、AIT Worldwide Logistics（56.76分）和NFI Logistics（56.28分）凭借卓越的综合表现位列前三。
| 第三方物流公司：运输管理 | 承运商选择/谈判 | 订单履行 | 运输配送 | 库存管理 | 物流信息系统 | 加权得分 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Saddle Creek Logistics Services | 10.30 | 11.00 | 11.37 | 10.25 | 11.87 | 56.79 |
| AIT Worldwide Logistics | 10.98 | 11.85 | 11.25 | 10.82 | 11.87 | 56.76 |
| NFI Logistics | 11.75 | 11.25 | 11.60 | 10.55 | 11.13 | 56.28 |
增值服务类获奖企业表现
在增值服务类别中，16家企业获得殊荣，Averitt以56.99分的优异成绩拔得头筹，展现出在客户服务与技术支持方面的突出优势。
| 第三方物流公司：增值服务 | 客户服务/增值服务 | 订单履行 | 运输配送 | 库存管理 | 物流信息系统 | 加权得分 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Averitt | 11.68 | 10.79 | 11.08 | 11.71 | 11.73 | 56.99 |
| Saddle Creek Logistic Services | 11.51 | 10.49 | 11.78 | 11.41 | 11.44 | 56.63 |
行业展望
第42届Quest for Quality Awards评选结果充分展示了第三方物流企业在创新和适应性方面的卓越表现。这些获奖企业不仅在各领域取得显著成就，也为物流行业树立了标杆。未来发展中，技术创新与服务优化将继续成为行业增长的核心驱动力，推动全球物流体系向更高效、更智能的方向发展。