告别效率至上供应链增长新范式如何驱动企业价值跃升

DHL调查显示,众多企业同时管理多条供应链,效率提升受限。报告建议供应链转向增长驱动,采用“即插即用”策略,标准化与定制化并重,以客户为中心,数据驱动,提升敏捷性,实现企业价值跃升。企业应评估现状、制定增长目标、实施增长计划并持续改进。
告别效率至上供应链增长新范式如何驱动企业价值跃升

想象这样的场景:您的企业同时管理着十余条复杂的供应链,每个环节都面临着独特的挑战和需求。在追求效率的道路上,是否感到力不从心,甚至迷失方向?

传统的供应链管理往往将效率视为核心目标,然而最新研究表明,这种策略可能正在阻碍企业的真正发展。国际物流巨头DHL的一项调查显示,32%的受访企业同时管理超过10条供应链,在缺乏上游技术标准化的背景下,单纯追求效率变得异常困难。与其在效率的泥潭中挣扎,不如将目光转向增长,采用全新的"即插即用"式供应链战略。

战略转型:从效率优先到增长驱动

长期以来,供应链管理的目标通常被定义为降低成本、提高运营效率。然而在当今快速变化的市场环境中,这种传统观念已无法满足企业发展需求。DHL研究指出,供应链应将重心转向驱动增长,通过更灵活、更敏捷的响应能力,为客户创造更大价值。

这种转变并非意味着放弃效率,而是将效率作为实现增长的手段,而非最终目的。以增长为导向的供应链,能够更好适应市场变化,抓住新机遇,实现企业可持续发展。

"即插即用"模式:构建敏捷供应链体系

"即插即用"战略是实现增长驱动型供应链的关键。其核心在于将供应链系统进行标准化和定制化相结合:

  • 供应链分段: 将客户和供应商按行业、规模、地理位置等特征分类,深入了解不同客户需求
  • 标准化平台: 构建包含订单管理、库存管理、运输管理等核心功能的标准化平台,保持高度灵活性
  • 定制化解决方案: 在标准化基础上,为客户提供个性化的订单处理、库存管理和运输方案

多家第三方物流供应商已开始采用这种模式,通过对客户分段并提供量身定制的解决方案,助力业务增长。例如,电商物流服务商会为大型平台提供标准化仓储配送,同时为中小卖家定制包装和营销服务。

增长与效率:相辅相成的双赢关系

研究表明,增长和效率并非相互排斥,而是相辅相成。以增长为导向的供应链同样需要关注效率,但重点在于如何通过提高效率来更好满足客户需求。

例如,面对突发事件时,增长导向型管理者更倾向于采取灵活方案,如增加库存、寻找替代供应商等;而效率导向型管理者则可能选择减少库存、延迟交货等保守方案。这两种思路将导致完全不同的供应链策略。

数据驱动:从信息过载到价值洞察

随着云计算、物联网等技术普及,供应链数据量呈指数级增长。但大量数据未必带来价值,关键在于有效利用。DHL建议企业应重点关注能帮助了解客户需求、提高供应链敏捷性的数据。

通过将客户置于数据收集首位,企业能更好理解供应链如何提升敏捷性。例如分析客户购买行为和反馈数据,可据此调整供应链策略。

构建增长型供应链的关键要素

  • 客户至上: 将客户需求置于首位,持续改进供应链
  • 敏捷响应: 建立灵活、快速的供应链响应机制
  • 数据赋能: 利用数据分析优化运营决策
  • 协同合作: 与供应商、客户建立紧密合作关系
  • 技术创新: 应用云计算、人工智能等技术提升智能化水平

实践案例:增长型供应链的成功应用

某全球消费品巨头通过与供应商深度合作开发新品,并快速调整生产计划,实现了产品上市速度提升30%。某电商平台通过数据分析优化库存和配送,将平均交货时间缩短至1.5天,客户满意度显著提高。

结语:面向未来的供应链变革

在快速变化的市场环境中,传统供应链管理模式已难以满足需求。企业需要转变观念,将重心转向驱动增长,通过更敏捷的响应能力创造价值。"即插即用"战略通过标准化与定制化的结合,在保持效率的同时更好满足客户需求,实现业务可持续增长。