当企业能够清晰认知自身优势与短板时，成功便触手可及。总部位于亚特兰大的家居香氛企业 EnviroScent 对此深有体会。在首席执行官 Nick McKay 的带领下，这家快速成长的公司去年实现 400%的营收增长 ，并有望在2011年保持同等增速。
快速扩张的挑战
McKay 坦言，公司的快速发展并非一帆风顺。三年前，某大型零售商提出大幅增加订单的需求，这本是利好消息，但公司很快发现：仅靠亚特兰大20人的团队，根本无法独立完成制造、生产和分销的全流程。
"我们曾希望同时成为 顶尖的产品开发者 和 卓越的制造商 ，"McKay 回忆道，"但业务扩张让这种双重定位难以为继。"
战略转型：携手第三方物流
EnviroScent 最终决定聚焦核心业务，将包装、分销、运输等环节委托给第三方物流供应商 Saddle Creek Corp.。这家3PL提供的服务甚至超出传统范畴，延伸至合同制造领域。
通过这种深度合作，公司得以将精力集中于 新市场开拓 、 产品创新 和 运营效率提升 ，同时显著降低制造成本。效果立竿见影——尽管作为私营企业未披露具体利润，但公司营收实现同比四倍增长，在价值70亿美元的北美家居香氛市场取得突破性进展。
创业基因与产品创新
这家充满活力的企业起源于2001年，由前NASA灵长类动物学家Jeff Sherwood与妻子Sharon创立。其明星产品包括：为花束增香的ScentStems、还原圣诞树天然香气的ScentSicles，以及长效家居香氛ScentSticks。这些产品曾亮相洛克菲勒中心圣诞树点亮仪式等国家级活动。
供应链重构实践
2010年春季，经过对十余家3PL的严格筛选，EnviroScent最终选择Saddle Creek。合作启动后，3PL在90天内完成了制造流程迁移和优化，实现"准时、零差错、完整"的三大服务承诺。McKay特别强调："三年来我们 从未延误期限 ， 零订单缺失 ， 零操作失误 。"
双赢的合作模式
Saddle Creek亚特兰大业务总经理Scott Trahan指出，这次合作为其开辟了制造服务新领域。而对EnviroScent而言，劳动力成本降低20%-30%只是开始，更通过流程优化实现了季节性产品的全年均衡生产。
McKay将成功归因于 价值观的高度契合 ："从第一日起，双方就建立了基于长期愿景的深度信任。我们每周都会进行产品研发专题讨论，这种前瞻性沟通机制远超普通供应链合作。"
如今，EnviroScent成为北美为数不多坚持本土制造的家居香氛企业。展望未来，McKay表示将持续优化供应链响应速度："在这个快速变化的市场中， 效率就是竞争力 。我们已构建起能够随时应对机遇的敏捷体系。"