订单如潮水般涌来，仓库里却空空荡荡，员工流失率居高不下，自动化设备也无法完全弥补人力缺口。这并非危言耸听，而是许多仓库和配送中心正在面临的现实困境。如何有效吸引、管理和留住员工，已经成为企业提升运营效率、应对市场挑战的关键。
最新发布的白皮书揭示了仓库/配送中心高效劳动力管理的五大实践，为企业提供了应对"用工荒"的实用指南。该研究指出，即使在自动化程度不断提高的今天，人力资源仍然是仓库和配送中心不可或缺的组成部分。企业需要转变观念，将劳动力管理提升到战略高度，从被动应对转为主动出击。
一、优化招聘流程 吸引优秀人才
企业应重新审视招聘策略，通过更具吸引力的薪酬福利、清晰的职业发展路径以及积极的企业文化，吸引更多求职者。同时，利用多种渠道扩大招聘范围，提高招聘效率。
二、加强员工培训 提升技能水平
为员工提供全面的培训，包括操作技能、安全知识以及团队合作等方面，有助于提高员工的工作效率和质量，降低错误率和事故率。此外，鼓励员工参与持续学习，提升自身技能，适应不断变化的工作需求。
三、实施绩效管理 激励员工积极性
建立公平、公正、透明的绩效评估体系，根据员工的工作表现给予相应的奖励和认可，激发员工的工作热情和创造力。同时，及时提供反馈和指导，帮助员工改进工作，提升绩效。
四、改善工作环境 提高员工满意度
提供安全、舒适、整洁的工作环境，有助于提高员工的归属感和幸福感。此外，关注员工的身心健康，提供必要的支持和帮助，缓解工作压力，提高工作效率。
五、运用技术手段 优化劳动力调度
利用劳动力管理系统等技术工具，对员工的工作时间、任务分配以及绩效进行有效管理，优化劳动力调度，提高资源利用率，降低运营成本。
通过采纳这五大实践，仓库和配送中心可以显著提高劳动力管理水平，有效应对"用工荒"，提升运营效率，增强市场竞争力。该白皮书为企业提供了详细的指导和案例分析，帮助企业更好地理解和实施这些实践。