当前，全球物流行业正面临前所未有的复杂挑战：峰值季节的运营压力、供应链网络的重构需求，以及人工智能技术带来的深刻变革。如何在这些挑战中发现机遇，实现降本增效？Resource Logistics Group（RLG）总裁兼所有者Steve Huntley在接受专访时，分享了专业见解。
RLG：物流咨询领域的专业力量
Resource Logistics Group（RLG）由Steve Huntley于2009年创立，前身为Merclog Holdings, Inc.。作为专业物流咨询公司，RLG致力于为托运人和第三方物流（3PL）企业提供卓越服务。Huntley不仅直接服务客户，还与多家物流和运费审计公司合作，帮助客户显著降低运输成本。据统计，其团队已累计为客户节省超过1.85亿美元运输支出。
2023峰值季：挑战与应对策略
Huntley指出，尽管全球经济存在不确定性，但电商持续增长和消费者对快速交付的需求仍将推动物流需求。企业需要重点关注以下领域：
- 需求预测： 利用历史数据和市场趋势，精准预测峰值需求
- 库存优化： 采用ABC分析和经济订货批量等先进技术
- 运力保障： 建立多元化供应商网络，探索铁路运输等多式联运方案
- 技术应用： 部署WMS、TMS等系统提升运营效率
- 客户沟通： 保持透明信息共享，提升服务体验
供应链重构：近岸外包的战略价值
面对全球供应链不确定性，Huntley认为近岸外包和回流正成为重要选择。这些策略可带来：
"缩短交货时间、降低运输成本只是基础优势，更重要的是提高供应链可见性和韧性，同时满足消费者对产品溯源的需求。"
但他同时提醒，实施时需要综合评估成本、质量、劳动力技能和监管环境等多维因素，并确保符合企业社会责任标准。
AI变革：物流行业的数字化转型
人工智能正在重塑物流行业各环节，Huntley重点介绍了以下应用场景：
- 智能预测： 通过算法分析海量数据，提升需求预测精度
- 路径优化： 基于实时交通、天气等动态调整运输路线
- 仓储自动化： 机器人技术降低人工成本与差错率
- 智能客服： 24小时处理常规查询，提升响应速度
- 风险管理： 识别供应链潜在风险，提前预警
Huntley强调，AI应用需要清晰的实施路径，企业应同步关注数据安全与合规要求。
专业背景：理论与实践的融合
Huntley拥有纽约理工学院MBA学位和东北大学双学士学位，并获供应链管理研究生证书。在创立RLG前，他曾在泰科国际管理12亿美元运输预算，并担任过多个跨国企业物流高管职位。这些经历为其咨询工作奠定了坚实基础。
在快速变化的物流环境中，Huntley认为企业需要建立技术、人才和合作伙伴的三重优势，将物流从成本中心转化为战略竞争力。正如他所言："卓越的物流管理不仅是运输货物，更是创造商业价值的核心能力。"