第三方物流3PL行业洞察数字化转型供应链金融与绿色物流成关键驱动

2020年第三方物流研究报告揭示了数字化转型、供应链金融和绿色物流是提升3PL竞争力的关键。企业应加强与3PL合作，投资技术，拥抱颠覆性技术，加强供应链金融管理，并实施绿色物流战略，以优化供应链、降低成本、提升服务水平，实现可持续增长。

在瞬息万变的全球商业环境中，供应链管理面临着前所未有的挑战与机遇。企业如何优化物流运作，提升效率并降低成本？第三方物流（3PL）服务在其中扮演着日益重要的角色。本文将深入剖析2020年发布的第24届年度第三方物流研究报告，揭示3PL行业发展趋势。

研究背景与方法

该研究报告由Infosys Consulting、宾夕法尼亚州立大学和Penske Logistics联合发布，旨在全面评估3PL行业现状与未来发展方向。研究团队通过对数百份来自托运人（3PL服务使用者）、非使用者以及3PL服务提供商的有效问卷进行分析，深入了解各方对3PL服务的认知、需求与期望。

研究结果显示，托运人与3PL之间的合作关系总体呈现积极态势。93%的托运人认为与3PL的合作是成功的，而99%的3PL服务提供商也认同其客户关系取得了显著成效。83%的托运人和98%的3PL服务提供商认为，通过使用3PL服务，最终客户的服务水平得到了有效提升。

这些数据表明，3PL服务已成为企业优化供应链、提升客户满意度的重要手段。通过与专业的3PL服务提供商合作，企业可以专注于核心业务，降低运营成本，并获得更高效、更灵活的物流解决方案。

研究报告强调，在数字化时代，技术能力已成为3PL服务提供商的核心竞争力。94%的托运人认为，信息技术（IT）能力是3PL专业知识的必要组成部分，但仅有56%的托运人对3PL的IT能力表示满意。

具体而言，3PL服务提供商应关注以下几个关键技术领域：

物流服务外包的趋势仍在持续，外包的服务范围也逐渐扩大。目前，企业外包的物流服务主要集中在：

研究报告还指出了当前供应链面临的主要挑战：

数据分析在供应链管理中扮演着越来越重要的角色。95%的托运人和99%的3PL服务提供商认为，数据分析是3PL专业知识的必要组成部分。然而，仅有26%的托运人和27%的3PL服务提供商对当前的数据分析能力表示满意。

随着地缘政治不稳定性的加剧，供应链金融的重要性日益凸显。研究显示，26%的托运人聘用了副总裁级别的供应链金融专业人士，31%的托运人聘用了总监级别的供应链金融专业人士。

越来越多的企业开始关注供应链的绿色化。托运人和3PL服务提供商认为，引入更多可持续性措施的主要原因是监管要求、公众认知和成本节约。

为了实现绿色物流，企业可以采取多种措施，如采用更高效的运输方式、使用替代燃料、优化包装、减少浪费以及实施碳排放抵消计划。

2020年第三方物流研究报告揭示了3PL行业的发展趋势和面临的挑战。数字化转型、供应链金融和绿色物流已成为企业提升竞争力的关键驱动因素。企业应加强与3PL服务提供商的合作，加大对技术领域的投资，积极拥抱颠覆性技术，加强供应链金融管理，实施绿色物流战略。