在全球经济的脉搏中，供应链扮演着至关重要的角色，它如同人体内的血管，将原材料、零部件和成品输送到世界的各个角落。然而，近年来，全球供应链却遭遇了前所未有的挑战，各种因素交织在一起，形成了一场前所未有的风暴。从需求激增到运力受限，从劳动力短缺到港口拥堵，每一个环节都面临着巨大的压力，使得货物运输的节奏变得更加紧迫，也更加充满不确定性。
在这场风暴中，罗宾逊全球货运（C.H. Robinson）作为一家总部位于明尼阿波利斯的全球物流服务商和货运代理，凭借其在全球范围内的规模和影响力，扮演着举足轻重的角色。正值物流旺季，罗宾逊全球货运总裁迈克·肖特（Mike Short）接受了《物流管理》杂志专访，深入探讨了公司如何应对旺季，以及如何与托运人合作，在市场环境空前独特且充满挑战的时期实现其目标。
全球供应链挑战：一个亟待解决的复杂难题
当前，全球供应链面临着前所未有的挑战，这些挑战相互交织，形成了一个复杂的难题，如同一个巨大的迷宫，让托运人感到迷茫和无助。要理解这些挑战的复杂性，需要深入分析其背后的驱动因素，以及它们之间的相互作用。
1. 需求激增
疫情爆发初期，全球经济一度陷入停滞，许多企业被迫停产或减产。然而，随着疫情逐渐得到控制，各国政府纷纷出台刺激政策，鼓励消费和投资，全球经济开始复苏。与此同时，由于人们居家时间增多，对电子产品、家居用品、运动器材等商品的需求大幅增加，导致全球贸易量激增。
这种需求激增给供应链带来了巨大的压力，使得许多企业难以满足市场需求，导致商品短缺、价格上涨等问题。例如，半导体芯片的短缺就严重影响了汽车、电子产品等行业的生产，使得许多企业不得不减产或停产。
2. 海运集装箱运力受限
海运是全球贸易的主要运输方式，承担着全球贸易量的绝大部分。然而，由于疫情的影响，许多港口关闭或运营效率下降，导致海运集装箱的周转速度减慢，运力受到限制。此外，由于疫情期间许多船公司减少了运力投放，导致运力供不应求，运费大幅上涨。
海运集装箱运力受限给托运人带来了巨大的挑战，使得他们难以按时将货物运送到目的地，导致交货延误、库存积压等问题。例如，许多零售商由于无法及时获得商品，不得不面临缺货的困境，影响了销售额和利润。
3. 劳动力短缺
疫情期间，许多人因感染病毒或隔离而无法工作，导致劳动力短缺。此外，由于疫情期间许多人失去了工作，他们开始重新评估自己的职业生涯，寻找更安全、更有保障的工作。这导致许多行业面临劳动力短缺的困境，包括物流行业。
劳动力短缺给供应链带来了巨大的压力，使得企业难以维持正常的运营，导致生产效率下降、交货延误等问题。例如，许多港口由于缺乏足够的工人，导致货物装卸速度减慢，港口拥堵加剧。
4. 港口拥堵
由于需求激增、运力受限、劳动力短缺等多种因素的影响，全球许多港口都面临着严重的拥堵问题。大量货轮滞留在港口外，等待卸货，导致交货延误、库存积压等问题。港口拥堵不仅影响了贸易效率，也增加了运输成本。
港口拥堵给托运人带来了巨大的挑战，使得他们难以按时将货物运送到目的地，导致交货延误、库存积压等问题。例如，许多零售商由于无法及时获得商品，不得不面临缺货的困境，影响了销售额和利润。
5. 其他因素
除了上述主要因素外，还有一些其他因素也对全球供应链产生了影响，包括：
- 地缘政治风险： 地缘政治紧张局势可能导致贸易摩擦、制裁等问题，影响供应链的稳定。
- 自然灾害： 自然灾害如地震、洪水、飓风等可能导致生产中断、运输受阻等问题，影响供应链的正常运作。
- 网络安全风险： 网络攻击可能导致企业系统瘫痪、数据泄露等问题，影响供应链的安全。
这些挑战相互交织，形成了一个复杂的难题，使得全球供应链面临着前所未有的压力。在这样的背景下，如何有效地应对这些挑战，确保货物能够顺利流动，成为了每一个托运人必须面对的关键问题。
罗宾逊全球货运的应对策略
面对上述挑战，罗宾逊全球货运采取了一系列积极的应对策略，旨在帮助托运人克服困难，实现其业务目标。这些策略涵盖了多元化的运输方案、灵活的问题解决能力以及数字化技术的应用，旨在为托运人提供全方位的支持。
1. 多元化的运输方案
罗宾逊全球货运充分利用各种可用的海运港口，并提供多样化的运输选择，包括拼箱运输（LCL）、不同的空运路线，以及在必要时安排空运包机。这种多元化的方案能够满足不同托运人的特定需求，确保货物能够以最有效的方式运输。
- 海运港口的多样化选择： 面对港口拥堵的问题，罗宾逊全球货运积极寻找替代港口，以避免拥堵严重的港口，确保货物能够顺利进入市场。
- 拼箱运输（LCL）： 对于小批量的货物，罗宾逊全球货运提供拼箱运输服务，帮助托运人将小批量的货物合并运输，以降低运输成本。
- 空运路线的多样化选择： 面对空运运力紧张的问题，罗宾逊全球货运积极寻找替代航线，以确保货物能够及时送达目的地。
- 空运包机： 在紧急情况下，罗宾逊全球货运可以安排空运包机，以确保货物能够及时送达目的地。
2. 灵活的问题解决能力
罗宾逊全球货运具备快速响应和解决问题的能力。公司与托运人紧密合作，针对每个托运人的独特情况，制定创造性的解决方案，以确保货物能够持续流动。这种灵活的问题解决能力是应对突发情况、克服运输障碍的关键。
- 与托运人紧密合作： 罗宾逊全球货运与托运人建立紧密的合作关系，深入了解托运人的需求和挑战。
- 制定创造性的解决方案： 面对各种挑战，罗宾逊全球货运积极寻找创新的解决方案，以克服运输难题。
- 快速响应和解决问题： 罗宾逊全球货运具备快速响应和解决问题的能力，能够及时处理各种突发情况。
3. 数字化技术的应用
罗宾逊全球货运积极拥抱数字化技术，利用数据分析和预测工具，优化运输路线，提高运输效率。通过数字化技术的应用，公司能够更好地了解市场动态，预测潜在的风险，并及时采取相应的措施。
- 数据分析： 罗宾逊全球货运利用数据分析工具，分析历史运输数据，了解市场动态。
- 预测工具： 罗宾逊全球货运利用预测工具，预测潜在的风险，例如港口拥堵、天气变化等。
- 优化运输路线： 罗宾逊全球货运利用数字化技术，优化运输路线，提高运输效率。
港口拥堵：疫苗接种与缓解措施
全球海事工作人员的疫苗接种率仍然较低，这使得港口吞吐量的提升面临持续的挑战。为了缓解港口拥堵，一些港口已经开始采取新的措施，例如鼓励码头运营商提供夜间开放服务，或延长夜间和周末的卡车闸口开放时间。这些措施有望在一定程度上缓解港口拥堵，但更重要的是，托运人需要保持灵活性，并考虑多样化的运输路线、港口和运输方式。
1. 港口拥堵的深层原因
港口拥堵不仅仅是疫苗接种率低的问题，还涉及到基础设施不足、劳动力短缺、运营效率低下等多个方面。解决港口拥堵问题需要综合性的措施，包括增加基础设施投资、提高劳动力技能、优化运营流程等。
- 基础设施不足： 许多港口的基础设施已经老化，难以满足日益增长的货物吞吐量需求。
- 劳动力短缺： 许多港口面临劳动力短缺的问题，导致货物装卸速度减慢。
- 运营效率低下： 许多港口的运营效率低下，导致货物周转速度减慢。
2. 托运人的应对策略
除了依赖港口采取的措施外，托运人还可以通过以下方式来缓解港口拥堵带来的影响：
- 提前规划： 提前规划运输计划，预留充足的时间。
- 多样化运输方式： 考虑使用铁路、公路等其他运输方式。
- 分散港口： 考虑使用其他港口，以分散运输压力。
- 加强沟通： 与承运人、货运代理等合作伙伴保持密切沟通。
海运转空运：挑战与机遇
为了满足旺季需求，一些托运人可能会考虑将海运转为空运。然而，除了成本压力外，这种转变也面临着其他挑战。空运虽然速度快，但成本也相对较高，而且运力也可能受到限制。因此，托运人在做出决定之前，需要仔细权衡利弊。
1. 空运需求激增
随着假日季的临近，空运需求将持续增长，这可能会导致空运运力更加紧张，价格上涨。因此，托运人需要提前预订空运舱位，以确保货物能够及时送达目的地。
2. 机场延误
美国的一些大型机场仍然面临货物提取延误的问题，这可能会影响货物的及时交付。因此，托运人需要选择信誉良好的航空公司和货运代理。
3. 空运运力变化
由于劳动力短缺等原因，空运运力可能会出现波动。因此，托运人需要密切关注空运运力变化，及时调整运输计划。
4. 出口筛查要求
美国新的出口筛查要求也导致仓库和码头拥堵，增加了货物错过航班的风险。因此，托运人需要提前准备出口文件，并确保货物符合出口要求。
罗宾逊全球货运的空运解决方案
罗宾逊全球货运拥有丰富的空运经验，能够帮助托运人应对空运挑战，确保货物能够及时送达。公司提供多种空运解决方案，包括：
- 多元化的运力选择： 提供多种运力选择，包括舱位预订、包机服务等。
- 灵活的航线选择： 可以根据实际情况，选择替代航线或运输方式。
- 专业的团队支持： 为托运人提供全方位的支持，包括货物跟踪、报关清关等。
美国港口拥堵：缓解措施与长期解决方案
美国港口，特别是那些连接亚洲和美国西海岸的热门航线上的港口，面临着严重的拥堵问题。这导致了一系列下游问题，影响了所有通过港口运输货物的行业。港口拥堵不仅影响了贸易效率，也增加了运输成本，给托运人带来了巨大的挑战。
1. 港口拥堵的原因
港口拥堵的原因是多方面的，包括需求激增、劳动力短缺、设备不足、运营效率低下等。这些因素相互作用，导致港口货物周转速度减慢。
- 需求激增： 疫情期间，美国消费者对商品的需求大幅增加。
- 劳动力短缺： 港口缺乏足够的码头工人、卡车司机等。
- 设备不足： 港口的起重机、卡车等设备不足。
- 运营效率低下： 港口的运营流程繁琐。
2. 缓解措施
为了缓解港口拥堵，一些港口已经开始采取新的措施，例如延长开放时间、优化运营流程等。
- 延长开放时间： 一些港口已经开始延长开放时间。
- 优化运营流程： 一些港口正在优化运营流程。
3. 长期解决方案
解决港口拥堵问题需要长期的努力，包括增加基础设施投资、提高劳动力技能、优化供应链管理等。
- 增加基础设施投资： 需要增加对港口基础设施的投资。
- 提高劳动力技能： 需要提高港口工人的技能。
- 优化供应链管理： 需要优化供应链管理。
罗宾逊全球货运的港口解决方案
罗宾逊全球货运与客户合作，寻找替代路线和运输方式，以应对港口拥堵带来的挑战。公司还提供拼箱运输解决方案，帮助托运人解决整箱运力不足的问题。
- 替代路线： 帮助托运人选择替代港口。
- 拼箱运输： 提供拼箱运输服务。
- 内陆运输： 帮助托运人优化内陆运输。
经验教训与未来展望
当前的供应链挑战给托运人带来了深刻的教训。在这个充满不确定性的时期，灵活性、创造性和韧性至关重要。
- 灵活性： 需要灵活地调整运输计划。
- 创造性： 需要积极寻找创新的解决方案。
- 韧性： 需要保持韧性，以应对可能出现的挫折。
- 沟通与协作： 需要与供应链合作伙伴保持密切沟通和协作。
结语
全球供应链的挑战依然严峻，但通过积极应对、灵活调整和紧密合作，托运人可以克服困难，实现业务目标。罗宾逊全球货运将继续致力于为客户提供卓越的物流服务，帮助他们应对挑战，把握机遇，共同发展。