如果说过去几年全球供应链是一场高烧不退的"重感冒"，那么2025年，我们或许正经历着一场更为复杂的"并发症"。挥之不去的动荡、政策的摇摆不定、需求的难以捉摸，让物流管理者们深陷困境，每一个解决方案都显得那么短暂，每一次预测都充满了不确定性。关税、卡车运输、铁路运输、海运，各种因素交织在一起，使得"中断"本身成为了年度关键词。那么，如何在VUCA（波动性、不确定性、复杂性和模糊性）时代，提升供应链的韧性，实现物流的突围？
近日，总部位于伊利诺伊州伊塔斯卡的第三方物流服务提供商和全球货运代理SEKO Logistics的首席商务官Brian Bourke在一次媒体电话会议上，深入探讨了困扰各运输模式供应链利益相关者的复杂性问题。这次会议为我们提供了一个窗口，得以窥见物流企业如何应对挑战，并为未来发展制定战略。
VUCA环境下的物流挑战
Bourke指出，当前物流行业面临的挑战是多方面的。首先是持续的波动性，全球经济形势的变化、地缘政治风险以及突发事件（如自然灾害）都会对供应链造成冲击。其次是不确定性，政策调整、市场需求变化以及技术革新都使得未来难以预测。第三是复杂性，全球供应链涉及多个环节、多个参与者，彼此之间的关系错综复杂。最后是模糊性，信息不对称、数据不透明使得决策者难以做出明智的判断。
这些挑战相互作用，使得物流管理者们面临着前所未有的压力。他们需要不断调整策略，以适应快速变化的环境。然而，传统的解决方案往往难以奏效，因为它们通常是基于过去的数据和经验，而VUCA时代的特点是过去无法预测未来。
SEKO Logistics的应对策略
面对VUCA环境下的挑战，SEKO Logistics采取了一系列积极的应对策略。首先，他们强调数据驱动的决策。通过收集和分析大量的供应链数据，SEKO Logistics能够更准确地预测需求变化，优化库存管理，并提高运输效率。其次，他们注重技术创新。SEKO Logistics积极采用人工智能、区块链、物联网等新兴技术，以提高供应链的透明度、效率和安全性。第三，他们构建灵活的供应链网络。SEKO Logistics在全球范围内建立了广泛的合作伙伴关系，以便在发生中断时能够迅速切换供应商和运输路线。最后，他们注重人才培养。SEKO Logistics认为，人才是应对VUCA时代挑战的关键。他们积极招聘和培训具有创新精神和适应能力的员工，以应对不断变化的市场需求。
提升供应链韧性的关键因素
从SEKO Logistics的经验来看，提升供应链韧性需要关注以下几个关键因素：
- 数字化转型： 利用大数据、人工智能等技术，实现供应链的可视化和智能化，提高决策效率。
- 多元化战略： 拓展供应商和运输渠道，降低对单一来源的依赖，提高供应链的抗风险能力。
- 风险管理： 建立完善的风险评估和应对机制，及时发现和应对潜在的风险。
- 合作共赢： 与供应商、客户以及其他利益相关者建立紧密的合作关系，共同应对挑战。
- 敏捷性： 提高供应链的响应速度和适应能力，以便在发生中断时能够迅速恢复。
VUCA时代给物流行业带来了前所未有的挑战，但也带来了新的机遇。只有那些能够积极拥抱变化，不断创新，并注重提升供应链韧性的企业，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。SEKO Logistics的实践为我们提供了一个有益的参考，也为整个物流行业指明了未来的发展方向。