当一架满载乘客的航班平稳降落在开罗国际机场时，从旅客下机、行李装卸到飞机再次安全起飞，每个环节都需要精准高效的配合。这背后离不开专业地面服务团队的默默付出。埃及捷特航空（Egypt Jet Aviation，简称EJA）作为深耕非洲和中东地区的服务专家，为区域航空运输提供全方位地面保障。
区位优势与行业资质
埃及捷特航空总部设于开罗国际机场核心区域，凭借优越的地理位置，可高效服务往返非洲与中东地区的各航空公司。作为国际航空运输协会（IATA）认证成员，EJA严格遵循国际航空安全标准，持续为客户提供安全、可靠、优质的标准化服务。
全流程服务体系
EJA的服务网络覆盖地面作业全流程关键环节，主要包含七大专业模块：
- 管理职能： 提供全流程管理支持，确保地面服务高效协同运作
- 旅客服务： 涵盖值机、引导、登机等环节，打造无缝出行体验
- 停机坪服务： 专业实施飞机引导、停靠、航油补给及机舱清洁等作业
- 载重平衡： 精确计算配载数据，优化航班运行安全系数
- 航空安保： 执行标准化安检流程，确保机场与航班安全运行
- 货运仓储： 提供恒温恒湿的专业货物及邮件存储服务
- 技术支持： 配备专业设备团队，满足各类特殊保障需求
标准化运营体系
地面服务效率直接影响航班准点率与旅客满意度。EJA通过专业团队建设与智能设备投入，持续优化服务流程。公司严格遵循IATA地面操作手册标准，通过ISO认证管理体系，确保每个操作环节符合国际民航组织规范要求。
在非洲及中东航空市场快速发展的背景下，埃及捷特航空凭借其完善的服务网络、专业技术团队和标准化运营体系，已成为区域领先的地面服务供应商。未来，EJA将继续通过技术创新和服务升级，助力提升区域航空运输保障能力。