在电商企业业务扩张的道路上，仓储物流往往成为制约发展的瓶颈。洛基品牌（Rocky Brands Inc.）通过引入光导拣选技术和全新输送分拣系统，成功解决了这一难题，在提升吞吐量的同时满足了日益增长的客户需求。本文将深入解析该中心升级改造的关键环节。
一、概览
作为洛基品牌电商业务的核心枢纽，该分拨中心负责处理线上订单并将产品高效送达消费者。为应对业务快速增长，中心近年实施了大规模升级改造，通过引入自动化技术和优化流程设计，显著提升了运营效率和客户满意度。
二、收货环节
1. 外贸区优势
2012年该中心被指定为外贸区（Foreign Trade Zone），这一战略举措使其可延迟缴纳关税直至产品实际发出，既优化了现金流又降低了运营成本。
2. 卸货与验证
采用落地装载方式最大化货车容积利用率。收货人员依据发货通知（ASN）核验货物，预贴标签的纸箱经人工卸载后扫描至托盘。
3. 托盘管理
完成卸载的托盘将贴附唯一识别码标签，随后进入高层货架的储备区和拣选区。
三、入库管理
1. 存储策略
采用按箱存储方式，拣选区位于货架低区便于快速取用，7英尺以上区域用于储备存储。
2. 高位拣选车作业
托盘运送至指定巷道后，由高位拣选车将纸箱放置到货架，同时扫描更新仓库管理系统（WMS）数据。
3. 慢动区设置
销量较低商品存储在阁楼区域，该区域同时配置新型分拣系统。
四、拣选流程
中心采用WMS系统指导的多种拣选方式：
- 整箱拣选至发货： 拣选员按系统指示取整箱产品，完成后直接运至发货区
- 整箱拣选至分拣： 适用于大批量订单，通过输送机分拣至播种墙进行二次处理
- 按订单拣选手推车： 主要用于单件商品拣选，完成后经输送系统送至包装区
- SKU储备拣选： 针对特定尺码商品设置独立存储区，采用专门拣选流程
五、包装与发货
1. 单品订单处理
直接通过收缩包装通道处理后，由分拣机输送至对应发货通道。
2. 多品订单处理
在播种墙完成商品归集后，包装员按系统指示进行打包，最终通过分拣系统发货。
3. 发货方式
根据订单规模选择托盘暂存或直接装车运输。
六、技术亮点
1. 光导拣选系统
通过货位指示灯和数字显示屏引导拣选，显著提升效率并降低错误率。
2. 输送分拣系统
实现商品在各作业区间的自动化输送，按订单信息智能分拣至不同发货通道。
3. 仓库管理系统
作为中枢系统，WMS全面管理库存、优化路径、分配任务并跟踪订单状态。
七、运营效益
- 吞吐量提升：自动化技术使订单处理能力显著增强
- 成本降低：减少人工干预，降低劳动力成本和错误率
- 服务优化：提升订单处理速度和准确率，改善客户体验
- 库存管理：实时数据跟踪避免缺货和积压
八、窄巷道存储
通过减少货架间距实现高密度存储，最大化利用仓库空间。
九、结论
洛基品牌的案例证明，通过自动化技术改造和流程优化，电商企业能够有效突破物流瓶颈，实现运营效率与服务质量的同步提升。这一实践为行业提供了有价值的参考。